Türk Telekom bağlıca

İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne kopma ne yavaşlama değil, tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyap...

İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. 19.12.2025 tarihinde kurulum randevusu verildi ancak başvuru tarihinden itibaren “sistemsel bir hata” gerekçesiyle bu hatanın çözülmesi çok uzun sürdü ve internetim bir türlü aktif hale getirilmedi. Şimdi ise 24.1...

Yeni aldığımız evin bulunduğu sokakta Türk Telekom internet altyapısı olmasına rağmen, apartmanımıza internet hattı bir türlü çekilmedi. Online başvurumu yaklaşık 9 ay önce yaptım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ evime internet bağlanmadı. Başvurum online sistem üzerinden alındığı için ayr...

Türk Telekom’un Avantaj Online kampanyası kapsamında 35 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmeye göre 35 Mbps’ye kadar hız almam gerekirken uzun süredir hızım 21–25 Mbps aralığında seyrediyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. 15.12.2025 tarihinde saat 11:...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti için 01.12.2025 tarihinde başvuru oluşturdum. Başvurudan iki gün sonra gelen ekip, hatta arıza olduğunu, bu arızayı giderdikten sonra bağlantıyı yapacaklarını söyledi. 17.12.2025 tarihinde tarafıma arızanın giderildiğine dair mesaj geldi ancak bi...

Türk Telekom’a numaramı taşıyalı henüz bir ay bile olmadı. HY80 GB faturalı paket kullanıyorum. Öğrenciyim ve aynı zamanda staj yapıyorum. Bu ayki fatura döneminde, iradem dışında 11 GB’lik bir internet aşımı gerçekleşti ve faturama yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtıldı. Stajdayken, telefonum yanımda...

Türk Telekom mobil hat ve internet kullanıcısıyım. Hattımı 17 Ağustos 2025 tarihinden beri faturalı olarak kullanıyorum ve Türk Telekom’a geçtiğim günden bu yana internetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman çekmiyor, sosyal medyaya dahi giremiyorum. S...

Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz internet aboneliğini kullandığım İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Fatih Mahallesi Gölet Sokak No.:4 adresimde, 26.10.2025 tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır ve hâlâ çözülememiştir. Aboneliğime bağlı ev telefonu nu...

Türk Telekom mobil hattımı şu anda taahhütsüz ve otomatik yenilenen bir paketle kullanıyorum, ancak bu paketten devam etmek istemiyorum. Yaklaşık iki haftadır tekrar faturalı pakete geçmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bir türlü canlı temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle bana...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi başvurusunu 11.12.2025 tarihinde İstanbul Halkalı’daki adresimden Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime geçiş yapmak üzere yaptım. 13.12.2025 tarihinde yeni evime modem bağlandı ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım ak...

Yaklaşık 10 gün önce bayiden Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana mobil internet bağlantım sürekli yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle internet ihtiyacım olduğunda bağlantının gidip gelmesi, günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. B...

Ben, S*** O****, eşimin kullandığı Türk Telekom altyapılı TeknosaCell faturalı hatta, 19.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Hatta virüs bulaştığını, benim hiçbir onayım olmadan SMS üzerinden mesajlaşmalar ve işlemler gördüğümde anladım. Durumu fark eder etmez ...

İnternette sorun olduğunu anlatalı 1 yılı geçti ev telefonu sorunu desek 3 yıl geçti tek kuruş borcu olmayan bir kere bile benden kaynaklanan borcu olmayan kişiyim. Siz de sözüm ona kurumsal tarafta gibi görünen, televizyonlarda sadece tanıtım yapıp '5g' siper olduğunu iddia eden ama 4,5 g bile henü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için iki aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Evde herhangi bir ödenmemiş fatura borcum olmamasına rağmen internetim sık sık kapatılıyor, ayın neredeyse yarısında hat kapalı oluyor ve interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Şu anda da internet hizmetim yine kapalı dur...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Aralık Salı günü hattımda 5 GB internet hakkım varken, 1 gün içinde paketimin tamamen bitmiş göründüğünü ve hattıma 75 TL karşılığında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 100 MB internet yüklendiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda hem faturam ...

Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli ödediğim hâlde evimde DSL ışığı yanmıyor, yani hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ben, ilkokul 4. sınıf öğrencisi bir çocuğun ve 18 yaşında üniversite çağında bir kızın babasıyım. Çocuklarımın dersleri ve ödevleri ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisini verdiler ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve net bir çözüm tarihi de paylaşılmadı. Türk Telekom’dan fiber interne...

19.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim aktif edildi. Bağlantı işlemi evde olmadığım bir zamanda yapıldığı için işlem sırasında annem evdeydi. Kurulum öncesinde hatta bakır bağlantı sağlanacağı belirtilmişti. Kurulum sonrasında hatt...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Adana Seyhan’da hattımı kullanmaya çalışıyorum fakat hat hiç aktif olmadı, arama, SMS ve internet hiçbirini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık onayım olmadan günlük burç aboneliği başlatıldığını fark ettim. Birkaç aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini görüyorum ve bu aboneliği ben kendim başlatmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu aboneliği iptal ettirmeyi denedim anca...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. Evimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her ay düzenli olarak faturamı ödediğim halde, parasını verdiğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Yarın evden çalışmam gerekiyor ve internete acil olarak ihtiyacım var. Ancak ...