to read complaints and reviews, or file yours.Upload Hızı Sıfırlandı, İşlerim Aksadı Ve Sorun Hala Çözülmedi
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum ancak son 2 gündür upload hızım neredeyse sıfıra düştü. İnternete bağlanıyor gibi görünsem de dosya yükleme, mail gönderme ve benzeri işlemlerim neredeyse hiç yapılamıyor.
Uzaktan çalışıyorum ve işimin tamamı internet üzerinden yürüdüğü için bu durum yüzünden işlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarım kesildi ve iş süreçlerimde büyük sıkıntılar yaşıyorum. Hizmet numaram 8863036641.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, sonrasında sorunun çözüldüğünü söyleyip geri dönüş yaptılar ancak hiçbir düzelme olmadı. Tekrar arıza kaydı oluşturuldu ama problem hala devam ediyor.
Upload hızındaki bu sorunun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın taahhüt ettiğiniz şekilde stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Upload hızı 0 a yakın. Bu şikayeti yazarken bile farklı bir internete bağlanmam gerekiyor çünkü saniyede sadece 1-2 KB upload edebiliyorum...
Ve an itibariyle upload 0 alıyorum. Türk Telekom hala çözmedi sorunu aylardır kullandığım internetim bir anda yok oldu. Evden çalışan birisi olarak hem tüm işlerim aksamakta.
