Türk Telekom bağlıca

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İki aydır da defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, her hafta sadece “Arızanız incelenmektedir, arıza kaydınızın durumunu uygulamadan sorgulayabilirsiniz.” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Buna rağmen bağlantı sorunum hiçbir şekilde ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür hem internet hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde şebeke full çekmesine rağmen mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da sürekli kesiliyor ve bağlantı hatası veriyor. Bu nedenle günlük...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat Boğaziçi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu adreste bulunduğum süreden beri hem telefon çekiminde hem de mobil internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arand...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Bahçelievler’de bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak Wi-Fi üzerinden internette kopmalar oluyor ve hızda ciddi şekilde düşüş yaşanıyor. Çalışırken ya da günlük kullanımda internet bir anda kesili...

İnternet kesintisi yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya hiç bağlanamıyor ya da çok geç ulaşabiliyorum. Sorunumu ilettiğimde, 48 saat veya 72 saat içinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor. Ancak sorunum çözülmediği halde, sorunun giderildiğine dair SMS alıyorum. Aylık 700₺ fatura ödüyorum fakat...

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Buna ek olarak iş yerim Antalya merkez Soğuksu Mahallesi’indeki Eğitim Araştırma Hastanesi civarında bulunuyor ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aya yakındır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde hiçbir saatte internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telek...

Evime Türk Telekom tarafından fiber internet bağlandı. Yaklaşık bir haftadır bölgesel bir sorundan dolayı internet hizmeti alamıyorum. Giderilmeyen bir bölgesel sorun var. Yaklaşık bir haftadır inanılmaz derecede mağdurum. Akşam aradığımda sabah 11.00, sabah aradığımda ise akşam 23.00'te sorunun gi...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti aboneliği için kurulum işlemi 26 Kasım’dan bu yana hâlâ yapılmadı. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bağlantım gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 7152765661’dir. Kurulum için tarafıma gün verildi ancak ver...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, tarafıma yeniden taahhüt yapmam yönünde baskı yapılıyor. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüt koşullarını hem de hattımı iptal etmek veya numaramı başka operatöre taşım...

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gün önce yan binanın yıkımı sırasında Bizim İnternet kablolarımız da inşaat firması tarafından koparıldı ve o günden beri evde tamamen internetsiz kaldık. Hem biz hem de inşaat firması bu durumla ilgili Türk Telekom’a defa...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet Kampanyası” kapsamında sabit internet hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Ümraniye’de kullandığım bu hizmet kapsamında, özellikle her akşam saat 22.00’den sonra internet bağlantım sürekli kesilmekte, bağlantı sağlandığında ise video izlemek dahi ...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dökmetaş Mahallesi, Elazığ 2 Yolu üzerindeki Bymen Yapı Öneryum Park Sitesi’nde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gelen hatta arıza olduğu için sitemizdeki dairelere kesinlikle internet bağlanamıyor. Bu sorun 1 aydan fazladır ...

Türk Telekom Nakil İşlemi – Altyapı Çelişkisi hakkında Şikayet Mevcut Türk Telekom internet aboneliğim için 3 ay ev taşıma (nakil) işlemi başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma, taşındığım adreste “altyapı yok” gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı bildirildi. Bu cevap gerçeği yansıtmamaktadı...

Bulunduğum bölgede yaklaşık iki haftadır, özellikle akşam saatlerinde internete neredeyse bağlanamaz hale geldim. Sayfalar çok geç açılıyor, video izleyemiyorum, bir şey indirirken hızım kimi zaman 13 KB/s’ye, kimi zaman 60 KB/s’ye kadar düşüyor. Sorun sadece tek hatta mı diye üç farklı ağa bağlandı...

Türk Telekom üzerinden aldığım 500 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti 12.12.2025 tarihinde saat 22.17’den beri çalışmıyor. Apartman olarak 2 gündür internete bağlanamıyoruz ve sistemde “genel arıza” olduğu söyleniyor, her seferinde de düzelme saati ileriye öteleniyor. Bu süreçte Türk Telekom müşter...

Uzun süredir İzmir Karabağlar Peker Mahallesi 5159 Sokak’ta ikamet ediyorum ve 2 yılı aşkın süredir evime sabit internet bağlatmak istiyorum. Türk Telekom’a farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım; çağrı merkezi, bayiler ve online kanallar dahil her yolu denememe rağmen “altyapı yok” denilerek in...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ve o dönemde genel olarak memnundum. Memnun olduğum için annemi de özellikle Türk Telekom’a geçirdim; ancak şu anda yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçtiğimden ber...

Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Modemin kargoya verildiği bilgisini Türk Telekom müşteri hizmetlerinden telefonda aldım ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Körfez bölgesindeki adresime gönderilm...

TTNET üzerinden limitsiz 130 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık Nisan 2025’ten bu yana gün boyu neredeyse hiç internete bağlanamama, sık sık kopma ve ciddi derecede hizmet alamama problemi yaşıyorum. Adana Ceyhan, Cumhuriyet Mahallesi 110. Sokak No:3 adresindeki bağlantım uzun süredir...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yıllardır doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Ev internetim neredeyse hiç çalışmıyor, çoğu zaman tamamen bağlantı olmuyor ve bu durum sürekli aynı şekilde devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı yok, teknik i...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe’de 11 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 7044779653’tür. Defalarca arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekretere bağlanıyor ve “çözüm üretil...

Türk Telekom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Haziran 2025’te evime kurulum yapıldığından beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Altı aydır tek bir gün bile sorunsuz ve stabil bir bağlantı alamadım. İnternet hızım da olması gerekenin çok altında ve gün içinde defalarca kez ko...