Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür Kesik İnternet, Çocuklarımın Eğitimi Aksıyor Ve Çözüm Bekliyoruz

profile
13 Aralık 2025 22:30
390

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe’de 11 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Hizmet numaram 7044779653’tür. Defalarca arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekretere bağlanıyor ve “çözüm üretilecek” deniliyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de sorun çözüldü.

Bu süreçte özellikle çocuklarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kızlarım üniversite sınavlarına hazırlanıyor ve internet olmadığı için herhangi bir online derse giremiyor, kaynaklara ulaşamıyorlar. Ödediğimiz hizmeti kullanamıyor olmamızın yanında, eğitimlerinin aksaması bizi çok zorluyor.

Üç gündür süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve kullanamadığım günler için ücret iadesi veya faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.

uc-gundur-kesik-internet-cocuklarimin-egitimi-aksiyor-ve-cozum-bekliyoruz-1.jpg
profile profile
2 Destek
Hakan
Hakan
18 Aralık 2025 15:36

Sonuç sıfır değişen bir şey yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 17:08
688
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 10:21
578

3 Gündür İnternetsizim Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
23 Kasım 2025 11:56
1.017
2
Murat sonuçtan memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 23:48
505

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri