Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Riski Oluşturan Tarihi Geçmiş Damacana Suyu

28 Şubat 10:45236

14 Şubat’ta Getir Su üzerinden Sırma marka damacana su siparişi verdim. Suyun tadı ilk günden itibaren çok tuhaftı, çayda ve yemeklerde kullanmak zorunda kaldık ama içecek olarak tüketemedik. Bu damacanayı bir şekilde bitirdikten sonra başka bir markadan su sipariş ettim. Yeni suyu getiren görevli, eski Sırma damacanayı görünce “Ben bu damacanayı alamam, imha tarihi geçmiş.” diyerek geri almadı ve damacananın üzerinde 2021 yazdığını fark ettim.

Yani yıllar önce imha edilmesi gereken bir damacana su, hem Sırma tarafından piyasadan çekilmemiş hem de Getir Su tarafından hiçbir denetim yapılmadan bana kadar ulaştırılmış. Bu süre içinde biz bu suyu evimizde, yemeklerimizde kullandık. İnsan sağlığı bu kadar mı önemsiz görülüyor, bunu gerçekten anlamıyorum.

Yaşadığım durum üzerine Getir ile görüştüğümde bana hak verdiler ve özür dilediler; ancak Sırma ile görüştüklerinde, üzerinden 13 gün geçtiği için hiçbir işlem yapılamayacağı söylenmiş. Yıllar önce imha edilmesi gereken bir damacana için 13 gün bahanesinin öne sürülmesi, hem Getir’in denetim zafiyetini hem de Sırma’nın kendi ürünlerinin tarihini bile takip etmediğini açıkça gösteriyor.

Bu süreçte sağlığım ve ailemin sağlığı ile bu kadar rahat oynanmış olmasını asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili gerekli tüm yerlere şikayetlerimi ilettim. Hem Getir Su’dan hem de Sırma’dan, bu damacananın nasıl olup da sistemlerinde kaldığı, nasıl denetimsiz şekilde müşteriye ulaştığı ve bu durumda ne yapmayı düşündükleri hakkında açıklama bekliyorum. Ayrıca tarafıma mutlaka bir yetkilinin dönüş yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde ‘Teslim Edildi’ Bildirimi Ve İade İsteği

13 Ocak 12:07190

Uzun süredir Getir Su üzerinden alışveriş yapıyorum ve genellikle Kuzeyden marka su tercih ediyorum. 12.01.2026 tarihind...

1

Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

18 Kasım 2024 12:58271

16.11.2024 tarihinde öğlen 1'de GetirSu'dan sipariş verdiğim 19 Lt damacana su, akşam 17:30'da şikayet kaydı açtıktan so...

Geç Teslimat Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Getir Su Siparişim İki Gün Üst Üste Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

5 Ağustos 2025 12:56401

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00’te Getir Su üzerinden iki damacana su siparişi verdim. Ancak saat 19.30 olmasına rağ...

1

Getir Su İçin Damacana İadesi Mağduriyeti

1 Nisan 2024 14:20743

Getir'den sipariş verdiğim kuzeyden su damacanasını iade etmek için 27 Mart sabahı canlı destek üzerinden 2 kez talep ol...

1

Getir Su Müşterilerini Depozitolu Ürün Üzerinden Resmen Yanıltıyor

31 Temmuz 2023 09:49137

Sözleşmelerinde yer almamasına rağmen damacana su ürünleri için, damacananız yokken su siparişi verdiğinizde, sizden önc...

Getir Su Müşterilerini Depozitolu Ürün Üzerinden Resmen Yanıltıyor

Video Şikayetler

Getir Su'dan Şikayetçiyim!

Getir Su'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Melis
GetirSu İle Sakadan Damacana Siparişi Çatlak Olduğu Halde Değişmiyor!

GetirSu İleSakadan Damacana Siparişi Çatlak Olduğu Halde Değişmiyor!

Profil fotoğrafı
Sultan