Avcılar Demet Sokak İnternet Kesintisi Eğitim Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

TurkNet abonesiyim; ancak yaşadığım sokakta kullanılan altyapı Türk Telekom’a ait. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Demet Sokak’ta, 25.06.2026 günü saat 13.30’dan beri hem bizim binamızda hem de sokaktaki bazı binalarda internet tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldı, süreçle ilgili yazışmalar yaptım; ancak tarafıma en az 7 gün daha sürebileceği, bunun da kesin olmadığı bilgisi verildi ve bu süreçte yalnızca indirim tanımlanacağı söylendi.

Ben havacılık alanında eğitim döneminde olan biriyim ve eğitimlerimin önemli bir kısmını internet üzerinden yapmak zorundayım. Bu kesinti nedeniyle eğitimlerime devam edemiyorum. Aynı zamanda YouTube.com içerik üreticisiyim ve canlı yayın yapan bir gamer olarak internetten gelir elde ediyorum. Sürekli kesinti yaşandığı ve günlerdir bağlantı hiç gelmediği için hem ciddi maddi kayıp yaşıyorum hem de iş yerim ve yürüttüğüm faaliyetler açısından manevi olarak zor durumda kalıyorum.

Türk Telekom’un altyapıdan kaynaklanan bu sorunu bu kadar uzun süre çözememesi ve sürecin uzayıp gitmesine rağmen net bir çözüm tarihi verememesi kabul edilebilir değil. Abone numaram 2083357’dir.

İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Demet Sokak’taki altyapı arızası için gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını, arızanın acilen giderilmesini, internet hizmetinin en kısa sürede yeniden sağlanmasını ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma uygulanacak indirim ve telafi sürecinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.