Sabit Telefon Ve İnternet Hattı Bir Aydır Kesik, Onarım Süreci Sürekli Erteleniyor

Manisa Şehzadeler ilçesi Aşağı Çobanisa Mahallesi Vatan Caddesi No:11 adresinde bulunan sabit telefon ve TTNET internet hattım yaklaşık bir aydır kesik. Eve gelen dış kablo kopuk olmasına rağmen bir aydır hiçbir şekilde onarım yapılmadı, her seferinde tarih ileri atılarak oyalanıyoruz.

Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hattın onarımı için son olarak 29 Eylül tarihini verdiler. Bu kadar uzun süre temel bir altyapı arızasının giderilmemesi ve sürekli ileri tarih verilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Evde hastam olduğu için telefon ve internet bizim için hayati öneme sahip, buna rağmen kimsenin ilgilenmemesi ve sorunun bu kadar uzaması bizi mağdur ediyor.

Sabit hat numaram 0236 256 53 82’dir. Kopan dış kablonun ivedilikle onarılmasını, telefon ve internet hattımın bir an önce tekrar çalışır hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.