Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom ev internetim için çekilen fiber altyapı sonrasında 27.07 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Beş gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece sistemsel arıza olduğu ve ertelendiği söyleniyor, net bir çözüm t...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 27.07.2026 tarihinde arayarak İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 162. Sokak No:26 adre...sindeki evim için internet başvurusunda bulundum. Bana binanın altyapısının olmadığı söylendi. Ancak aynı binada ve sokakta oturan komşularımın Türk Telekom üzerinden ev interneti ...

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu internet hizmeti için İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki a...dresime fiber internet başvurusunda bulunmak istedim. Ancak başvuru aşamasında tarafıma yalnızca “port yok” cevabı verildi ve süreç bu şekilde tıkandı. Bu geri bildirimi aldığımda...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Muğla ili Ortaca ilçesi Terzialiler Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 5 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokaktan geçen kablonun kopması nedeniyle tüm mahallenin interneti kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve eki...

31.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 0212 701 07 43 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede altyapı k...ontrolü yapılacağı söylenerek benden adres bilgilerimi paylaşmam istendi. Zaten sistem üzerinden adresimin görülebilmesi gerektiğini, neden tekrar istediğini sorduğumda net bir açı...

Yaklaşık 3 aydır Sakarya Serdivan Ozanlar Mahallesi Ünal Ozan Caddesi 129 adresimde Türk Telekom ev interneti başvurum, ...bölgemde altyapı olmasına rağmen reddediliyor. Gerekçe olarak, lokal denilen ve internet girişlerinin bulunduğu dolaptaki portlarda arıza olduğu, bu nedenle adresimde altyapı yokmu...

Aylardır internetimiz sürekli gidiyor, bağlantı kesiliyor. İnternet varmış gibi görünüyor ancak kesinlikle kullanamıyoru...z. Bağlanıyor olarak gözükmesine rağmen internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasak arıza kaydı oluşturuluyor, birkaç gün içerisinde tara...

19–20 Temmuz tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi toy sokak ta bulunan Türk Telekom altyapılı inte...rnet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Tüm mahalle olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Yan tarafta yapılan yıkım çalışması sırasında Türk Telekom’a ait altyapı kablosu koptu ve o günden ...

11 Temmuz tarihinde İstanbul Başakşehir Şahintepe’deki Türk Telekom bayisine iPhone 11 telefonumu tamir için bıraktım. B...ayinin sahibi telefonu 3 hafta boyunca “tamir edeceğim” diyerek beni bekletti, ancak sonunda “tamir edemiyorum” diyerek telefonu bu şekilde geri verdi. Cihazı teslim almaya gittiğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Van ili İpekyolu ilçesindeki adresimde, önceki şikayetlerim neticesinde ...yaklaşık 2-3 ay önce saha teknisyenleri tarafından bina içi fiber kablolama (ftth) ve port/dağıtım kutusu montajı fiziksel olarak tamamlandı. Çalışmayı yapan saha ekipleri, altyapı...

Türk Telekom ile yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Denizli Merkezefendi ilçesi Gümüş...çay Mahallesi Erbakır Caddesi üzerinde ve yine Gümüşçay Mahallesi 4221 Sokak No:38 adresinde, aynı sokak üzerinde bulunduğumuz halde binalarımızda fiber altyapı bulunmuyor. Ancak a...

Aksaray Hürriyet Mahallesi 4822 Sokak’taki adresimizde Mayıs ayında Türk Telekom ekipleri tarafından fiber optik kablo ç...ekimi yapılmış, yaklaşık 2,5 ay önce de sokaktaki fiber optik kutu montajı ve tüm kaynak işlemleri tamamlanmıştır. Buna rağmen üzerinden 3–3,5 ay geçmesine karşın adresimize ait fi...

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’daki aynı adreste Türk Telekom sabit hat müşterisiyim. Fiber altyapıya geçileceği gere...kçesiyle normal telefon hattım kesildi, ancak fiber geçişi bir türlü yapılmadı. Fiber altyapı işlemleri için tarafıma 4 kez randevu verildi, fakat bu randevuların hiçbirine gelinm...

Türk Telekom Dalaman da altyapı hasarını onarmıyor hizmet alamıyoruz. ​Muğla Dalaman da ilçe merkezine çok yakın bir kon...umda ikamet etmekteyiz. Uzun süredir zaten sınırda olan ve 35 Mbps üzerine çıkamayan Türk Telekom VDSL altyapımız, mahallemizde yapılan doğalgaz kazı çalışması sırasında altyapı ka...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için pazar gününden beri genel hat kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. 88635793...52 numaralı hattıma ait arıza kaydını oluşturduğumda, tarafıma SMS ile arızanın 48 saat içerisinde giderileceği ve sonuç hakkında bilgilendirileceğim bildirildi. Ancak üzerinden 72...

Mersin Toroslar ilçesi Gözne Mahallesi 25. Sokak civarında uzun zamandır Türk Telekom hattı çok zayıf çekiyor, son birka...ç gündür ise tamamen çekmiyor. 27.02.2026 tarihinden beri ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Bu durum hem iletişimimizi hem de günlük işlerimizi ciddi ...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim ve Bodrum Turgutreis’te ikamet ediyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Başta sorunun bizden kaynaklandığını düşünerek kendi imkanlarımla usta çağırdım; iç tesisatta ve yeni aldığım modemde herhangi bir arıza olma...

Türk Telekom mobil hattımı Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Ayvalı Sokak civarında kullandığım yaklaşık 3 yıldır, ne ...doğru düzgün telefon çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor. Sürekli kopmalar, kesilmeler yaşıyorum, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, çoğu zaman karşı tarafla ileti...

Türk Telekom ekipleri köyümüzde telefon direğini değiştirirken, benden habersiz şekilde evimin duvarını kırdılar. 1222 n...umaralı Sokak No:5 Yeşilova Mahallesi, Trabzon Ortahisar’daki evimin dış duvarı çalışma sırasında tuğlaya kadar zarar gördü. Yaklaşık 1–2 yıldır bu hasar bu şekilde duruyor. Bu sü...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Erzurum Palandöken Yunus Emre Ulaş Caddesi Özbereketli 2 a Blok No:13 adresinde ika...met ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır bu adreste hattımdan hiçbir şekilde verimli hizmet alamıyorum. Hem internet hem de sesli görüşme anlamında ciddi çekim sorunu yaşıyorum, telefon...

Kars ili Selim ilçesi Yalnızçam köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl kadar önce Türk Telekom’a evime internet bağla...tmak için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında altyapı ile ilgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapacağı ve internetin bağlanacağı söylendi, ancak aradan bir yıl geçmesine rağme...