Adıyaman Merkez'de Türk Telekom Mobil Çekim Ve İnternet Sorunları 4 Ay Süreyle Çözülmedi

Adıyaman Merkez Mehmet Akif Mahallesi Sait Ağa Caddesi No:49 adresinde ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımızla ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Binada neredeyse hiçbirimizin hattı düzgün çekmiyor, çoğu zaman aramalara cevap veremiyor, karşı tarafın sesini duyamıyor veya bağlantı tamamen kopuyoruz. İnternet ise ya hiç gelmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda.

Yaklaşık 4 aydır bu adreste oturuyorum ve sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradık hem de Türk Telekom binasına bizzat giderek durumu defalarca ilettik. Orada bize Diyarbakır merkez ekiplerinin bakması gerektiği söylendi ancak bugüne kadar gelen giden olmadı, herhangi bir inceleme veya geri dönüş yapılmadı.

Adresimizde altyapı ve çekim sorunlarının giderilmesini, baz istasyonu veya gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aynı binadaki tüm kullanıcılar bu problem nedeniyle mağdur oluyor, bu yüzden sorunun ciddiyetle ele alınıp kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.