Türk Telekom Altyapı

Aksaray Güzelyurt’ta bulunduğumuz apartmanda Türk Telekom’a ait internet hattı geçtiğimiz günlerde doğalgaz borusunun he...men dibinden geçirilmiş. Daha sonra doğalgaz şirketi gelip inceleme yaptığında, patlama riski olduğunu söyleyerek güvenlik gerekçesiyle doğalgazı kesti ve bize bu durumla ilgili re...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki adresimde, 20.05.2026 tarihinde saat 10:50 itib...arıyla altyapı arızası gerekçesiyle kesilmiştir. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “tahmini çözüm süresi” bilgisi verilmekte, ancak bu süre yaklaşık yedi kez güncellenip ertelenm...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın dış kablosu, bugün saat 09.00 civarında sokaktan geç...en bir kamyon tarafından koparıldı ve o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Adresim Beyoğlu/İstanbul, Halıcıoğlu Mahallesi Fıstıklı Bahçe Sokak No:11’dir. Olayın ardından 4...

Tekirdağ Saray’daki adresime mevcut internet aboneliğimi nakil ettirdim. Nakil işlemi için gelen Türk Telekom ekibi, kab...loda arıza olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan giderek işlemi tamamlamadı. Yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. TurkNet abonesi olduğum için Türk Telekom tarafından y...

Muğla Bodrum Bitez’deki adresimde Türk Telekom altyapı çalışması sırasında fiber altyapı hazırlanırken mevcut bakır kabl...olarım koparıldı. Bu işlem sonrası VDSL internetim önce ciddi şekilde yavaşladı, sürekli kesilmeler yaşadım, ardından fiber bağlantı yapıldı fakat bu kez de tamamen internetsiz kal...

Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom’a ait ana hattan direğe giden kablo, son yapılan kablolama işleminde b...enim daire içi kullanım alanım sayılan balkonumun içinden geçirilerek bağlandı. Balkonumu kapattırmayı planladığım için şu anda evimin içinde, yaşam alanımın ortasından direğe gide...

Türk Telekom'un açtığı rögar kapağı etrafında bulunan çukura düşmem sonucu aracımın sol ön lastiği patlamıştır. Olay yer...ine çağırdığım trafik ekipleri tarafından kaza tespit tutanağı tutulmuş ve kusur kuruma verilmiştir. Buna karşın kuruma vermiş olduğum 246626 numaralı dilekçem geçen 37 güne rağmen...

Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bölge olarak hâlâ 35 Mbps hızında inter...net kullanıyoruz ve uzun süredir daha yüksek hızlara geçilmesine rağmen adresime fiber altyapı bir türlü getirilmiyor. Türkiye’nin pek çok yerinde 700–800 Mbps hızlar konuşulurken ...

Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Geçen yazın sonundan beri Gaz...iantep Şahinbey Fidanlık Mahallesi’indeki adresimde 24 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Satış aşamasında temsilci, bölgemde 100 Mbps hızın desteklendiğini söyleyerek buna güv...

Yaklaşık bir yıldır, özellikle son altı ayda evimin bulunduğu adreste internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Binamızda fib...er altyapı fiziksel olarak tamamen hazır olmasına rağmen, sistemde altyapı yok görünüyor ve bu nedenle internet aboneliği başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom üzerinden başvuru yap...

Bartın Merkez Kemerköprü Mahallesi 918 Sokak No:7 adresinde bulunan Güney Apartmanı’nın önünde Türk Telekom tarafından y...aklaşık 1 hafta önce hızlı internet altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında apartmanımızın önüne dökülen beton kısa süre içinde kırıldı ve dağıldı. Bu bozulmuş beton hem g...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Manisa ili Soma ilçesi Kurtuluş Mahallesi Hekimoğlu Sokak’ta, üstelik il...çe merkezinde olmamıza rağmen yıllardır ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Hat çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, internet çok kısıtlı ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Bu sor...

Türk Telekom ile yaşadığım sabit telefon nakil süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Bahçelievler'd...e oturduğum ev kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için, üzerime kayıtlı 0312 213 63 91 numaralı sabit telefon hattını 2024 Kasım ayında Ankara Ayaş’taki adresime taşımak istedim....

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzensiz aralıklarla çok sık internet kopmaları yaşıyorum. 3 Nisan...’dan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. İlk açtığım arıza kaydında teknik ekip adresime gelerek genel bir altyapı sorunu olduğu...

Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi Billur Bağları Caddesi No:87 adresinde yaklaşık 3 yıldır ikamet ediyorum ve bu adres...te hem internet altyapısı hem de mobil şebeke altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kayseri şehir merkezine yalnızca 7–8 km mesafede olmamıza rağmen cep telefonlarımızl...

Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana genel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. D...efalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı; her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorunun ancak 20 Haziran 2026 tarihinde çözülebile...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom evde internet (fiber) kullanıcısıyım. Mevlana Mahallesi Altınyurt 1. No:4 Sokak Bafra / Sa...msun adresine taşındığımdan beri, bina altyapısından kaynaklandığı söylenen sürekli internet bağlantı problemleri yaşamaktayım. 03.05.2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı oluşturdum...

Türk Telekom Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesi 92564. Sokak’ta bulunan adresimde VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum.... 13.02.2026 tarihinde TCDD tarafından yapılan çalışma sırasında Türk Telekom altyapısına zarar verilmesi sonucu sokakta internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri yaklaş...

Van ili Tuşba ilçesinde, Örsay Towers sitelerinde ikamet ediyorum. Sitemiz 2 bloktan ve yaklaşık 120 daireden oluşuyor v...e bu yaklaşık 120 dairenin tamamı aynı şekilde mağdur durumda. Türk Telekom üzerinden ö. C. Adına kayıtlı kurumsal 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 6 Mayıs 2026 tari...

Yeni taşındığım binada internet altyapısı olmasına ve diğer dairelerde aktif internet kullanılmasına rağmen, kendi daire...m için altyapı/port tanımı yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. İnternet servis sağlayıcısı ile yaptığım görüşmelerde “daireniz sistemde görünmüyor” denilerek işlem çözüm...

Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom mobil hattımla Ankara Sincan Saraycık Mahallesi, X Yapı Saraykent Sitesi çevresinde ve bi...na içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor, hem de mobil internet neredeyse kullanılmayacak kadar zayıf çekiyor. Günün her saatinde v...

Türk Telekom mobil hattımda Çanakkale ili Biga ilçesi Selvi köyünde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Köyde ...bulunduğum süre boyunca telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem interneti hem de normal görüşmeleri verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom ...