Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 9 Aylık İnternetsiz Kalma

Ailem Türk Telekom ev interneti aboneliğini yeni taşındıkları adrese nakil ettirmek istedi ancak taşındıkları bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 9 aydır oyalanıyorlar. Bu süre içinde modem hiç kurulamadı ve tek bir gün bile internet hizmeti alamadık.

Türk Telekom’la yaptığımız görüşmelerde sadece altyapının çekilmesi gerektiği söylendi ancak bu işlem için herhangi bir tarih ya da net bir plan paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle ailem uzun süredir internetsiz kaldı ve mağduriyet yaşamaya devam ediyor.

Türk Telekom’un taşındığımız adresteki internet altyapısını artık ertelemeden, en kısa süre içinde kurarak bağlantıyı aktif hale getirmesini talep ediyorum.