Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. 2.8.26 tarihinde hiç bağlantı h...izmeti alamadık. 3 kez arıza kaydı oluşturduk; geldi, baktılar ama çözüm yok, aynı sorun devam ediyor. Bu sorunlar yüzünden mağduruz, kullanmadığımız günlerin para iadesini istiyor...

Amasya ili Merzifon ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Şehit T***** H****** Sokak No:16 adresinde 2022 yılında yaptırdığımız mü...stakil evimiz için Türk Telekom’a ev interneti altyapı talebinde bulunduk. Başvuru sırasında tarafıma altyapı çalışmalarının 6–12 ay arasında tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üz...

Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım adrese yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden özel yeni abonelik başvuru...su yaptım. Başvurumun durumunu üç gün sonra sorguladığımda, sistemde “başvurunuz askıya alınmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Sebep olarak da bulunduğum adreste halihazırda bir abone...

İzmir Yenifoça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi Banka Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekl...iyoruz. Sokakta 6-7 apartman, toplamda yaklaşık 1000 kişi olmasına rağmen hâlâ altyapı getirilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca, en son yakla...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Trabzon Ortahisar ilçesi Konaklar Mahallesi Emek Caddesi No:17 adresinde buluna...n ticari binamızda 8 adet bağımsız residence dairesi ve 7 adet iş yeri bulunmaktadır. Binamızın bulunduğu noktaya yaklaşık 6 metre mesafede aktif fiber internet altyapısı olmasına ...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve internet bağlantımızda sürekli kopma ve altyapı kaynaklı sorunlar ya...şıyoruz. Farklı zamanlarda defalarca arıza kaydı oluşturduk. Sorunlar bazen geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra aynı problemler tekrar yaşanıyor ve kalıcı bir çözüm sunulm...

Türk Telekom’dan apartmanımıza kadar getirilen fiber altyapının daireme kadar çekilmesini istiyorum. Apartman girişinde ...fiber kutusu bulunmasına rağmen dairemde hâlâ fiber hattım yok ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. Binaya kadar gelmiş olan bu altyapının dairelere de ulaştırılmasını, özellik...

Türk Telekom altyapısı ile fiber internet kullanıyorum. Ancak 3-4 tane ıss değiştirmiş olmama rağmen internette sık sık ...kopma, hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Kullanamadığım internete fahiş fiyatlar ödemek zorunda kalıyorum. Beylikdüzü/kavaklı Mahallesi/çağlar sokak fiber internet alt yapısının kont...

Türk Telekom’a defalarca şikayette bulunmama, müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırmama ve yazılı dilekçeler vermeme ...rağmen evimin dış cephesindeki ekipmanlarla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Uzun süredir devam eden bu soruna rağmen kurum tarafından gerekli bakım ve onarım yapılmamış, yaşadığım ma...

Kahramanmaraş Andırın Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekipleri bina ve daireme kadar f...iber kabloyu çekip evimin içine kadar getirdi, hatta daire içi kutu takıldı ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu fiber kutusu hâlâ aktif edilmedi. Farklı bir internet servis sağ...

Uzun yıllardır Türk Telekom Avea hattı kullanıyorum. Adana ili Feke ilçesi Kızılyer Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir tel...efon ve internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Köyün hiçbir yerinde sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

Aydın Didim Akbük Mahallesi’nde kullanmakta olduğumuz en az dört adet Türk Telekom hattı ile yaklaşık üç haftadır doğru ...düzgün bağlantı kuramıyoruz. Bulunduğumuz konumda telefonlar çoğu zaman şebekeye hiç bağlanmıyor, ancak çatıda iki çizgi çekim alarak zorla bağlantı sağlayabiliyoruz. Konu ile ilg...

Türk Telekom TTNET 35 Mbps internet aboneliğim için altyapı değişikliği bahanesiyle defalarca kez arandım. Her defasında..., yapılacak değişikliğin taahhüdümü ve aylık ödeme tutarımı hiçbir şekilde değiştirmeyeceği kesin bir dille ifade edildi. Bu açık beyana güvenerek onay verdim. 31.07.2026 tarihind...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evimin bulunduğu bölgede, çevremdeki müstakil evlerin hepsinde f...iber altyapı bulunmasına ve bu kullanıcıların benden sonra abone olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmama karşın benim adresime fiber altyapı çekimi yapılmıyor. Bu süreçte Tür...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hem Ankara’da hem de Mardin’de üzerime kayıtlı iki ayrı internet ...aboneliği bulunuyor. Mardin Nusaybin’de yeni bir daireye taşındım ancak binada Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattımız Samsun ili Çarşamba ilçesi Kumtepe köyü/mahallesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bölgede baz ist...asyonu bulunmadığı için telefonlarımızı kullanamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten yararlanamıyoruz. Görüşme yapabilmek için sürekli belirli alanlara gitmek zor...

Mahallemize yaklaşık 9 ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi ve her balkona kadar fiber kablolar çekil...di. Çevre binalarda Türk Telekom’un fiber kutuları aktif şekilde kullanılıyor olmasına rağmen, binamızdaki fiber kablolar hâlâ aktif edilmediği için evimize fiber internet bağlatam...

Kocaeli Körfez’de bulunan adresim için yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Aradan ...bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve internet altyapısı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferi...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti kullanmak istiyorum ancak bulunduğum adreste hiçbir zaman altyapı olmadığı iç...in abonelik başlatılamıyor. Aynı adres için bugüne kadar 4 kez altyapı başvurusu yaptım, en son başvurumu 2026 Temmuz ayında yeniledim. Buna rağmen altyapı ile ilgili somut bir adı...

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüş...melerinde hem de mobil internette hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe...

Türk Telekom abonesiyim ve binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir hâlâ VDSL altyapısını kullanmak zorunda... bırakılıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır fiber geçişi için talep açmama rağmen ne somut bir işlem yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Başvuru sürecinde tarafıma randevular veril...