Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde 13.00–18.00 saat aralığına fiber dönüşüm randevusu oluşturuldu, ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun hâlâ aktif olduğu ve ekiplerin geleceği söylendi; ekiplere bilgi notu ileti...

Türk Telekom fiber internet bağlatmak zulüm haline geldi. Önce 09.02.2025 tarihinde olan randevum altyapı yok olarak iptal edildi. Şimdi bugün 10.02.2025 binada diğer dairelere internet bağlanıyor. Benim randevum neden iptal edildi diye sorduğumda şebeke sorunu deniliyor. Ne telefonda ne de internet...

Bursa Mudanya Güzelyalı Burgaz Mahallesi No: 32 adresinde bulunan Manzara Evleri Sitesi'nde yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ve Turkcell Superonline ev interneti altyapısı bulunmuyor. Burası yeni bir yerleşim olmasına rağmen özellikle son üç ayda oturum sayısı belirgin şekilde arttı, artık çok sayıd...

Türk Telekom mobil hattım Caddebostan Mahallesi, Ressam Vecihi Bereketoğlu Sokak civarında yaklaşık 15 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil interneti kullanabiliyoruz ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyoruz. Bu durumun özellikle bölgede yaşanan kentsel dönüşüm sonrasında baz istasyonu...

1798005506 sözleşme numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için hizmet sunulamadığından aboneliğim iptal edilmemiş, tarafıma hizmet verilemediği gerekçesiyle yalnızca dondurulmuştur. Herhangi bir iptal veya fesi...

Türk Telekom’un internet altyapı çalışmaları kapsamında Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi’nde Akra, Balçiçeği, Kıyı Sokak başta olmak üzere mahallenin birçok sokağında kazı çalışması yapıldı; ancak bu kazılar yaklaşık üç aydır kapatılmadı. Kazı yapılan yerlerin onarılmaması nedeniyle özellikle araçlar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 08.02.2025 tarihinden beri Oruç Reis Mahallesi 52036. Sokak Onikişubat/Kahramanmaraş adresinde günlerdir süren bir altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen internetsiz bırakıldım. Her aradığımda “altyapı çalışması var, şu saate kadar bitecek” deniliyor, veri...

TTNET ev interneti aboneliğim var ve yaklaşık bir yıldır apartmana kadar gelen fiber hattın daireme kadar çekilmesi için defalarca randevu verildi. En az 5–6 kez randevu tarihi belirlemelerine rağmen her seferinde evde olmamıza rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli ...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom fiber internet altyapısı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yan binama ve çevredeki diğer apartmanlara fiber şebekesi çekilmesine rağmen, aynı sokakta yer alan binama herhangi bir fiber santral kurulumu yapılmadı. Adresim İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 1....

İzmir Torbalı Pancar Mahallesi Şehit E***** T****** Cad. No:84 adresimde yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana bağlantı hiç sağlanmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekiplerle yaptığım görüş...

Türk Telekom’un Karabük Merkez ilçesinde 8820013526 numaralı internet abonesiyim. İkamet ettiğim mahalleye 2025 Temmuz ayı itibarıyla fiber internet hattı döşenmesine rağmen o tarihten bu yana defalarca fiber dönüşüm talebinde bulundum. Her seferinde tarafıma randevu tarihi verildi, ancak randevu gü...

Kütahya Merkez’de bulunan adresimde 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom tarafından fiber altyapı hizmeti sunulmuyor. Buna rağmen çevremde farklı noktalara fiber altyapı getirildiğini görüyorum, ancak benim bulunduğum adreste hâlâ yalnızca VDSL ile hizmet verilmeye çalışılıyor. Yaklaşık 4–5 yıl önce ...

TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bulunduğum adrese hâlâ altyapı çekilmedi. Süreç içinde bana 7033034928 numaralı abonelik verildi ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Adresim Kayseri ili Melikgazi ilçesi Danışment Gazi Mah...

Adresim için fiber altyapı hazır olmasına rağmen hizmet aktif edilemiyor. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmaktadır. Bina içi fiber tesisatı aylar önce tamamlanmış, fiber dağıtım kutusu (ftth) takılmış ve dairelere kadar fiber kablolar çekilmiştir. Son olarak santralden gelen ana fiber k...

Yaklaşık 1 aydır evime internet bağlatamıyorum. Kablo Net üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak ev interneti başvurusu yaptım ancak adres kaynaklı sorun nedeniyle kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 27 Ocak tarihinde yaptığım ilk başvurum dahil olmak üzere başvurum adres gerekçesiyle 3 k...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Buca’daki adresim için Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulundum. Aradan geçen zamanda iki kez daha başvuru yaptım; ancak her seferinde yalnızca “yakında yapılacak” şeklinde genel bir yanıt verildi, somut hiçbir çalışma yapılmadı. İki yıldır aynı adreste oturmama v...

Yapılan inşaattan dolayı ev internetimizin kabloları koptu ve 5 gündür hiçbir ekip gelip sorunumuzu düzeltmeye yönelik çalışmadı. Birkaç tane arıza kaydı bırakmamıza rağmen şaka gibi arıza giderildi mesajı alıyoruz. Bu yapılan 5 gündür kabloları koparttıkları yüzünden biz mağduruz yardımcı olmuyorla...

Tekirdağ Kapaklı ilçesi Ö*** H********* Mahallesi Çay Kenarı Sokak’ta yeni yapılan bir binada oturuyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen binamızda Türk Telekom sabit ev interneti için herhangi bir altyapı bulunmuyor. Yeni bir binada hâlâ internet altyapısının olmaması, herkesin teknolojik olarak ile...

01.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet başvurusunda bulunduk. Oturduğum bina Sancaktepe/İstanbul Fatih Mahallesi Çelebi Sokak No:25 adresinde bulunuyor. Başvuru sırasında binada altyapı olmadığı, ancak birkaç daire başvuru yaparsa altyapının getirileceği ve en geç 31.01.2026 ta...

Reşatbey Mahallesi 618/1 Sokak No: 22 Kat: 2 Daire: 3 Akhisar, Manisa Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2023 yılından bu yana başvuru yapmama rağmen evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Evimin sadece 5 metre karşısındaki direkte kablo ve altyapı imkanları mevcut olmasına rağmen, adresimde ...

TTNET internet altyapısı değişikliği sebebiyle İstanbul Fatih ilçesindeki adresimiz için defalarca randevu verilmesine rağmen, teknik ekip üçüncü kez randevuya uymadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Abonelik işlemlerimiz 7014904339 numaralı müşteri kaydı üzerinden yürütülmektedir. Evde ilgilenil...

09.02.2026 tarihinde saat 14.43 civarında, 0538 *** ** 29 numaralı hattıma 0 850 270 06 35 numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtarak altyapının değişeceğini, bana özel indirim ve cüzi bir ücret karşılığında işlem yapılacağını söyleyerek konuşmaya ...

Trabzon Araklı Merkez Mahallesi Şehit Ayhan Karabela Caddesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptığımda, her seferinde “boş port yok” denilerek başvurum iptal ediliyor. Yaşadığım cadde ve mahalle, ilçenin en büyük ve en merkezi yerlerinden biri olmasına rağmen Tür...

Bu yıl 18 Aralık tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olsun diye taahhüt vererek 300 TL’lik, vergilerle birlikte 327,25 TL tutarındaki tarifeyi kabul ettim. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamaz durumdayım....