Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom TV Bu Lu Premium paket abonesiyim. 22 Temmuz’dan bu yana binamın önünden geçen hat, kamyon çarpması sonucu ...kopmuş durumda ve kablolar yaklaşık iki haftadır bina girişinde ve yerde dağınık şekilde duruyor. Hem görüntü kirliliği hem de güvenlik riski oluşturmasına rağmen herhangi bir müda...

6 yıldır ikamet ettiğim adreste sabit internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı bulunmadığı... için defalarca başvuru yaptım ve altyapı talebinde bulundum, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Son olarak Denizli’deki Türk Telekom merkez ofisine...

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimi altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Taşınacağım adreste altyapı ...bulunmadığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Buna rağmen iptal işlemi için modemle birlikte bayiye gitmem gerektiği söylendi. Haftanın 6 günü çalışıyorum ve izin almakt...

Türk Telekom’dan internet nakil işlemi için yaklaşık üç ay önce başvuruda bulundum. Bugün tarafıma ulaşılarak bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebimin iptal edildiği bildirildi. Ancak yeni adresimde internet hizmeti sağlanabilmesi için sadece yaklaşık 100 metre telefon kablosu çekilmes...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Asker Sokak No:7 oba Yapı adresinde bulunan yeni kentsel dönüşüm binamızda Türk Tel...ekom ekipleri tarafından 15.06.2026 tarihinde altyapı için kablo çekimi ve kutu bırakma işlemi yapılmıştır. Bu işlem sırasında binanın mevcut yapısına zarar verilmiş, özellikle bin...

29.07.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi ve web sitesi üzerinden altyapı kontrolü yaptırarak hattın uygun olduğu ...teyidini aldım ve çağrı merkezi üzerinden abonelik başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında hattımın hazır olduğu ve internetimin en kısa sürede açılacağı beyan edildi. Ayrıca ...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim Yeşiltepe bölgesinde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır çekim gücü çok zayıftı, bug...ün ise Yeşiltepe’de hiçbir noktada telefonum tamamen çekmemeye başladı. Bölgede ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Günlük iletişimimi, bankacılık işlemlerimi...

Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimi şubat ayında başka bir adrese nakil ettirdim. Yeni adresimde 180 günlük yasal... süre boyunca altyapı sağlanamadı. Bugün öğleden önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, altyapı gelmediği için aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği bilgisi verildi, buna da ...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Sakin Sokak Aslan Apartmanı No:15 Daire:2 adresine taşındım. Bin...ada toplam 5 daire var ve hepsi Türk Telekom’un internet hizmetini kullanıyor. Binada Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen yeni abonelik başvurusu yaptığımda port dolu denildi...

Türk Telekom mobil hattımı Van ili Çatak ilçesinde kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri ilçede neredeyse tüm Türk Tele...kom hatlarında internete bağlanma ve bağlantının sık sık kopması problemi yaşıyoruz. İnternet bağlantısı 5–6 dakikada bir kesiliyor ve geceler hariç günün her saatinde bu sorun dev...

Balıkesir Burhaniye, Bahçelievler Mahallesi 2773. Sokak No: 12 adresinde ikamet etmekteyim. 12 Nisan 2026 tarihinde mah...allemize fiber internet altyapı çalışması yapıldı ve evime kadar fiber kablo çekildi. İşlemi yapan ekipler, en geç 2 ay içerisinde direğe fiber dağıtım kutusunun (ofdk) takılarak h...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım Sarıgazi Yolu Caddesi, Kürkçüler Caddesi No:13 civarında ne telefon görüşmesi... için ne de internet kullanımı için çekmiyor. Bu bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ilk aradığım...

Bursa Yıldırım ilçesi Değirmenönü Mahallesi’nde, Doğuş Sokak ile Bakan Sokak’ın kesiştiği noktada yıllar önce Türk Telek...om tarafından santral kutusu konulmuş, daha sonra bu kutu kaldırılmış ve yerinde derin bir çukur bırakılmıştır. Bu çukur beş altı seneyi aşkın süredir bu şekilde durmakta ve herhan...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adresteki internet hizmetim için fiber altyapı talebinde bulundum. Eski adresimde kulla...ndığım internetimi nakil ettirmek istedim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetimi hala kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taşındım ve bu süreçte hem Tür...

Türk Telekom ev internetim 23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 15–16 gündür tamamen yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde 3 ...kişi yaşıyoruz ve internetin bu kadar uzun süre kesik olması hem günlük işlerimizi hem de kişisel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaşadığım sokakta altyapı olmadığı için uzun süredir başvuru... yapamıyorum. Defalarca kez altyapı talebinde bulundum, bu süreç 1,5 seneden fazladır devam ediyor fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de sadece bö...

Şırnak Cizre'de ikamet ediyorum. Oris Telekom (Abone No: 8505458930, Hizmet No: 8861858844) üzerinden Türk Telekom altya...pısıyla internet hizmeti alıyordum. Geçtiğimiz ayın 23'ü Cumartesi sabahı internetim tamamen kesildi. Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “bölgesel genel arıza” o...

İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 8104/2 sokak No:3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık iki senedir çevremdeki binaların h...epsinde Türk Telekom fiber altyapısı ve kutusu olmasına rağmen, yeni bina olduğumuz gerekçesiyle bizim binamızda hâlâ altyapı bulunmuyor. Defalarca beklememiz istendi, son olarak ...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Mart ayından bu yana evimde hem konuşma hem de internet hizmetini sağlıklı ş...ekilde alamıyorum, hattım çoğu zaman çekmiyor. Başta sadece ev içinde yaşadığım bu sorun, şu an bahçede ve evin önündeki yolda da kesintisiz konuşma yapamayacağım bir hale geldi. ...

İstanbul Arnavutköy Leman Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hatlarımızda ne telefon çekiyor ne de internet düzgün ç...alışıyor. Günün her saati, 7/24 devam eden bu problem nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz. Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgede çalışma yapıldığını ...

2 haftadır saat gece 3'te, öğleden sonra 3'te gelecek deyip duruyorsunuz. Adam akıllı, net bir şey söyleyin. Bekle, bekl...e, ne kadar? Sürekli telesekreter. Neden normal bir kişiye bağlanıp net bir cevap vermiyor? Altyapı yapıyorsunuz. Anladık, bu kadar uzun sürmez. Yav, bizi de anla.

Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım ve altyapı kontrolü sonrasında internetimin bağlanacağı sö...ylendi. Ancak en az 2 haftadır altyapı kontrolü ve sonrasında bağlantı için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma net bir tari...