to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorununun günlerdir çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5 gündür internetim tamamen yok. Bölgemizde kepçe ile yapılan gider çalışması sırasında internet kablolarının kepçe tarafından koparıldığı ve sorunun bundan kaynaklandığı tarafıma söylendi.
Bu durumla ilgili Türk Telekom’a defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece talep oluşturuluyor, somut bir işlem yapılmıyor. Görüşmelerde bu sorunun “bizim işimiz değil” şeklinde geçiştirilmesi ve 5 gündür internetsiz bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.
Altyapıdaki bu arızanın, kopan kabloların onarımının Türk Telekom tarafından acilen yapılmasını ve internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internetim, bölgede yapılan inşaat çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle 28.12.2025 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir gelişme sağlanmad...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Evimizin yanında kaldırım çalışması yaparken kepçeler internet kablomuzu koparmış. Cuma gününden beri evde internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması dolayısıyla cumartesi gelecek dendi. Cumartesi gelmeyince aradım pazartesi g...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç yok. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza için başvuru yaptım ve 5 gündür “arıza inceleniyor” denilerek bekletiliyorum. Ancak bu süre içinde bölgedeki arızayı tespit e...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Daha önce bağlantım genelde sorunsuz çalışırken, son bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede başlayan bir inşaat sırasında internet kablosuna zarar verildiği söylendi. Ancak...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde cuma gününden beri internetim tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
Yorumlar