Türk Telekom Altyapı Sinyali Açılmadan İnternet Bağlantısı Aktif Edilemiyor

İzmir Menemen Emiralem Merkez Kırmahallesi Köyü’nde bulunan adresimde internet altyapısı ve sinyal sorunu yaşamaktayım. Öncelikle adreste kablo olmadığı için Türk Telekom, kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de ücret ödeyerek kabloyu çektirdim ancak tüm bunlara rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.

Digiturk üzerinden internet aboneliği aldım, bağlantı için geldiklerinde ise Türk Telekom altyapısından sinyal verilmediği için hattın aktif edilemeyeceği söylendi. 02.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Digiturk arıza kaydı açtığı ve sinyal olmadığını belirttiği halde Türk Telekom tarafından herhangi bir işlem yapılmadı, adeta bekletiliyorum. Bu süreç uzadığı için konu hakkında CİMER üzerinden de resmi şikayette bulundum.

Artık evimde internetimi kullanmak istiyorum. Türk Telekom’un altyapı sinyalini acilen açmasını ve bağlantımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.