to read complaints and reviews, or file yours.Sık Kesilen Fiber İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Ödenen Paranın Boşa Gitmesi
Fiber internet sık sık kesiliyor. Defalarca arıza kaydı bıraktık; çözümlendiği söyleniyor ama çözümlenen hiçbir şey yok. Bir dünya para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom personeli, ilk bağlantıya geldikleri zaman fiber kablo çektirmem gerektiğini söyledi. 2.000 TL verip kablo çektirdim. İkinci gelen görevli, yeni çektirdiğim kabloyu değil, önceki görevlinin "olmaz" dediği mevcut kabloya bağlantı yaptı. Çok mağdurum. Saygılarımla.
Fiber internet sık sık kesiliyor, defalarca arıza kaydı bırakılmış ancak çözümlendiği söyleniyor, hiçbir çözüm gerçekleşmedi. Yeni çekilen kabloya bağlanmadığı, mevcut kabloya bağlandığı ve altyapı ile servis sağlayıcı sorumluluğu üstlenmediği için sorun devam ediyor. Binaya takılan fiber kutusunun ve evdeki modemin kontrol edilmesini istiyorum, sorumlu Türk Telekom.
