to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi, İsmetpaşa Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanmaya çalışıyorum; ancak uzun süredir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Binamızda kablo koptuğu için internet bağlantımız tamamen yok ve bugün itibarıyla 12 gündür internetsiz durumdayız.
Arıza kaydı oluşturduktan sonra her seferinde yalnızca “altyapı çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde cevap alıyor, somut bir çözüm veya tarih bilgisi verilmiyor. Evimizde internet olmadığı için günlük işlerimiz aksıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Daha önce de benzer bir kablo kopma sorununda Türk Telekom ekipleri gelmediği için kendi imkanlarımızla elektrikçi çağırıp iyi bir ücret ödemek zorunda kalmıştık.
Altyapı arızasının Türk Telekom ekipleri tarafından en kısa sürede giderilmesini, internet bağlantımızın tekrar sağlanmasını ve bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamız nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve üç yıldır ev interneti kullanmak için Türk Telekom’dan altyapı bekliyorum. Haziran 2023’ten bu yana özellikle takip ettiğim bu süreçte, adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bir türlü bağlantı sağlanmadı ve sonunda başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu...
Türk Telekom ev internetim 07.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi İsmetpaşa adresimde hiç çalışmıyor, tamamen internet yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ayın 22’sine kadar giderilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftaya yakın bir süre internet hizmeti alamayac...
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık on gündür tamamen kesik, DSL bağlantısı hiç yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik olarak inceleneceği, bir numaradan aranacağım şek...
İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan internet hizmetim 28 Ocak’tan beri tamamen yok. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için sorun ne sağlayıcı ne de benim tarafımdan çözülemiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu ilettiğimde tarafıma yakl...
İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. 5 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne kopma ne yavaşlama değil, tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyap...
Yorumlar