Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiber Geçişi İstemediğimde Türk Telekom İnternetimi Kesti

246
Vural'ın Teşekkür Mesajı
“Arıza kaydı oluşturup, çağrı merkeziyle görüşerek internet hizmetimin kesilmesine neden olan zorunlu fiber geçiş talebine itiraz ettim; ardından sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı.”

Türk Telekom ev internetimi fiber hatta geçirmek için aradılar taahhüdüm olduğunu ve fiber geçmek istemediğimi ilettiğim halde zorla fibere geçmemi istediler kabul etmedim. Ve tam beş dakika sonra ev internetimi kestiler. Şu an sabahtan beri uğraşıyorum arıza kaydı oluşturdum. Bir sürü görüşme vakit kaybı yaşadım. Ve maalesef halen internetim yok... Türk Telekom dan şikayetçiyim beni arayan çağrı merkezi çalışanı dan şikayetçiyim çok acil çözüm bekliyorum.

Vural
2 Mart 22:39

Arıza kaydı oluşturup, çağrı merkeziyle görüşerek internet hizmetimin kesilmesine neden olan zorunlu fiber geçiş talebine itiraz ettim; ardından sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Geçişinde Randevuya Uyulmadı İnternetim İki Haftadır Kesik

29 Mayıs 2025 23:43452

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Fiber altyapı geçişi için defalarca aranıp randevu oluşturuldu ancak hiçbir şek...

Fiber Altyapı Geçişinde Randevuya Uyulmadı İnternetim İki Haftadır Kesik
1 Destek

İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

14 Nisan 2025 17:36482

Türk Telekom ev internetimi 5 gündür yok arıza kaydı oluşturdum ona rağmen ilgilenen ve sorunu çözmeye gelen olmadı. Def...

İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Çözüldü

Kesilen İnternet Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 18:41538

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde, akşam eve geldiğimden beri in...

Kesilen İnternet Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek2 Yorum

Türk Telekom'un Yetersiz Teknik Desteği ve Uzayan İnternet Kesintisi

3 Ekim 2024 17:33776

Türk Telekom ekibi üç gün önce evime geldi. Fiber optik kabloyu söküp hız testi yaptılar sonra gittiler. Gittikten beş d...

Türk Telekom Fiber İnternet Sistemi Arızası

15 Temmuz 2024 12:44808

Türk Telekom internet evimizde 5 gündür yok. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayarak 5 gün önce talep yaptık, arıza b...

Türk Telekom Fiber İnternet Sistemi Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Bodrum Kata Su Dolması

Türk TelekomBodrum Kata Su Dolması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom Montaj Ekibi Hatası

Türk TelekomMontaj Ekibi Hatası

Profil fotoğrafı
Bilal
Türk Telekom İçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Türk Telekomİçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Profil fotoğrafı
Semih
Türk Telekom Yanlış Çekilen Fiber Kablo

Türk TelekomYanlış Çekilen Fiber Kablo

Profil fotoğrafı
Cevahir
Türk Telekom Çöpünü Bırakıp Gitmiş!

Türk TelekomÇöpünü Bırakıp Gitmiş!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Türk Telekom Kazılan Çukur Sıkıntısı

Türk TelekomKazılan Çukur Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri