Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Fiber Geçişi İstemediğimde Türk Telekom İnternetimi Kesti

23 Şubat 20:06243
Vural'ın Teşekkür Mesajı
Arıza kaydı oluşturup, çağrı merkeziyle görüşerek internet hizmetimin kesilmesine neden olan zorunlu fiber geçiş talebine itiraz ettim; ardından sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı.

Türk Telekom ev internetimi fiber hatta geçirmek için aradılar taahhüdüm olduğunu ve fiber geçmek istemediğimi ilettiğim halde zorla fibere geçmemi istediler kabul etmedim. Ve tam beş dakika sonra ev internetimi kestiler. Şu an sabahtan beri uğraşıyorum arıza kaydı oluşturdum. Bir sürü görüşme vakit kaybı yaşadım. Ve maalesef halen internetim yok... Türk Telekom dan şikayetçiyim beni arayan çağrı merkezi çalışanı dan şikayetçiyim çok acil çözüm bekliyorum.

Vural
2 Mart 22:39

Arıza kaydı oluşturup, çağrı merkeziyle görüşerek internet hizmetimin kesilmesine neden olan zorunlu fiber geçiş talebine itiraz ettim; ardından sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Geçişinde Randevuya Uyulmadı İnternetim İki Haftadır Kesik

29 Mayıs 2025 23:43452

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Fiber altyapı geçişi için defalarca aranıp randevu oluşturuldu ancak hiçbir şek...

Fiber Altyapı Geçişinde Randevuya Uyulmadı İnternetim İki Haftadır Kesik
1 Destek

İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

14 Nisan 2025 17:36482

Türk Telekom ev internetimi 5 gündür yok arıza kaydı oluşturdum ona rağmen ilgilenen ve sorunu çözmeye gelen olmadı. Def...

İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Türk Telekom'un Yetersiz Teknik Desteği ve Uzayan İnternet Kesintisi

3 Ekim 2024 17:33776

Türk Telekom ekibi üç gün önce evime geldi. Fiber optik kabloyu söküp hız testi yaptılar sonra gittiler. Gittikten beş d...

Türk Telekom Fiber İnternet Sistemi Arızası

15 Temmuz 2024 12:44808

Türk Telekom internet evimizde 5 gündür yok. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayarak 5 gün önce talep yaptık, arıza b...

Türk Telekom Fiber İnternet Sistemi Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Kabloları Ve Alan İşgali

Türk TelekomKabloları Ve Alan İşgali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri