Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiber Geçişi İstemediğimde Türk Telekom İnternetimi Kesti

245
Vural'ın Teşekkür Mesajı
Arıza kaydı oluşturup, çağrı merkeziyle görüşerek internet hizmetimin kesilmesine neden olan zorunlu fiber geçiş talebine itiraz ettim; ardından sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı.

Türk Telekom ev internetimi fiber hatta geçirmek için aradılar taahhüdüm olduğunu ve fiber geçmek istemediğimi ilettiğim halde zorla fibere geçmemi istediler kabul etmedim. Ve tam beş dakika sonra ev internetimi kestiler. Şu an sabahtan beri uğraşıyorum arıza kaydı oluşturdum. Bir sürü görüşme vakit kaybı yaşadım. Ve maalesef halen internetim yok... Türk Telekom dan şikayetçiyim beni arayan çağrı merkezi çalışanı dan şikayetçiyim çok acil çözüm bekliyorum.

Vural
2 Mart 22:39

Arıza kaydı oluşturup, çağrı merkeziyle görüşerek internet hizmetimin kesilmesine neden olan zorunlu fiber geçiş talebine itiraz ettim; ardından sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Geçişinde Randevuya Uyulmadı İnternetim İki Haftadır Kesik

452

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Fiber altyapı geçişi için defalarca aranıp randevu oluşturuldu ancak hiçbir şek...

Fiber Altyapı Geçişinde Randevuya Uyulmadı İnternetim İki Haftadır Kesik
1 Destek

İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

482

Türk Telekom ev internetimi 5 gündür yok arıza kaydı oluşturdum ona rağmen ilgilenen ve sorunu çözmeye gelen olmadı. Def...

İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Türk Telekom'un Yetersiz Teknik Desteği ve Uzayan İnternet Kesintisi

776

Türk Telekom ekibi üç gün önce evime geldi. Fiber optik kabloyu söküp hız testi yaptılar sonra gittiler. Gittikten beş d...

Türk Telekom Fiber İnternet Sistemi Arızası

808

Türk Telekom internet evimizde 5 gündür yok. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini arayarak 5 gün önce talep yaptık, arıza b...

Türk Telekom Fiber İnternet Sistemi Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Bursa Nilüfer Müdürlüğü Beşevler'de Eleman Eksiği

Türk TelekomBursa Nilüfer Müdürlüğü Beşevler'de Eleman Eksiği

Profil fotoğrafı
Armağan
Türk Telekom Hatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Türk TelekomHatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Türk Telekom Bu Şekilde Çalıştı Ve Gitti!

Türk Telekom BuŞekilde Çalıştı Ve Gitti!

Profil fotoğrafı
Halil
Türk Telekom İnternet Pişmanlıktır!

Türk Telekomİnternet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Benim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Türk TelekomBenim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Profil fotoğrafı
Cansel
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri