to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatlarımda, Eskişehir Yenikent Küme Evleri bölgesinde 17–18 Şubat 2026 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İki ayrı hattım olmasına rağmen ikisinde de görüşme sırasında sık sık hat düşüyor, konuşmalar yarıda kesiliyor ve çoğu zaman derdimi bile tam anlatamıyorum. Daha önce böyle bir problem hiç yaşamazken, son bir haftadır bölgedeki çekim ve bağlantı kalitesi belirgin şekilde bozulmuş durumda.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 20–25 kez aramak zorunda kaldım. Görüşme esnasında bile hat düştüğü için sorunu detaylı şekilde aktaramadığım anlar oldu. Son olarak çevremizden bir arkadaşımız bizim için arıza kaydı açtı; ancak yapılan kontrollerde sistemde herhangi bir sıkıntı olmadığı söyleniyor ve sorun yokmuş gibi davranılıyor. Oysa günlük hayatımızı ve iletişimimizi doğrudan etkileyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz.
Eskişehir Yenikent Küme Evleri bölgesinde yaşanan bu çekim ve hat kopma probleminin sahada detaylı şekilde incelenmesini ve neye bağlıysa kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Uzun süredir sorunsuz kullandığımız hatlarımızda sonradan ortaya çıkan bu problemin teknik olarak açıklanmasını ve mağduriyetimizin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Kamu” tarifesindeyim. Hangi şehirde veya ilçede olursam olayım, hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, hatta telefonla konuşurken bile bağlantı sık sık kesiliyor. Bu problem sadece belirli bir bölgede de...
Türk Telekom’un hem cep telefonu hattı hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mahalle genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon hattım birçok noktada düzgün çekmiyor, konuşmalarda sık sık kapanma, ses kesilmesi ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı dönemde ev internetimd...
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir’de özellikle Yenikent küme evleri bölgesinde ve Çamlıca Mahallesi Birlik 2. Cadde civarında kullandığımda çekim gücü son derece zayıf kalıyor. Bu bölgelerde hem mobil internet bağlantısı sık sık kopuyor hem de telefon görüşmeleri sırasında ses kesiliyor, sağlıklı...
Türk Telekom ev interneti ve aynı operatöre bağlı 3 adet mobil hat kullanıyoruz. Evimizde 1 modem ve 3 hattın olmasına rağmen hem ev interneti hem de mobil hatlar çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen her ay yüksek faturalar ödüyoruz ve karşılığında hizmet ala...
Türk Telekom mobil hatta 30 Nisan 2025 tarihinden beri kullanmaya başladığımdan bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem internet hem de aramalarda hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da hiç gelmiyor. Yer fark etmek...
Yorumlar