Türk Telekom Altyapı internet.18

Kablo koptu hizmet kesildi Mahallemde yürütülmekte olan bir inşaat faaliyeti sırasında, 02/01/2026 tarihinde kepçe ile yapılan çalışmalar sonucunda telefon ve internet kablolarını taşıyan direkte fiziksel hasar oluşmuş, bu hasar nedeniyle ilgili adreste bağlantı tamamen kopmuştur. Söz konusu kablonu...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom kaynaklı hizmet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet, sabit telefon ve TV hizmetlerinin tamamı kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca “işleminiz kontrol ediliyor” şekli...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz. Evimizi Şanlıurfa Eyyübiye Akşemsettin Mahallesi 1611. Sokak No:2 Kat:5 Daire:9 adresine taşıdıktan sonra 7 Ekim 2025 tarihinde yeni adresim için internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece olums...

Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi 222. Sokak No:1’de bulunan iş yerimiz Güven Hafriyat için yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyoruz. Aynı sokağın karşı tarafında Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta altyapı olmadığı gerekçesiyle interne...

Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Stad Caddesi 64 numara Güven Apartmanı’nda ikamet ediyoruz. Binamızda internet altyapısı mevcut olmasına rağmen fiber altyapı bulunmadığı için Türk Telekom’a toplu olarak başvuru yaptık. 22 Aralık 2025 tarihinde, 10 bina sakininin imzası ve gerekli bilgilerinin bulu...

İzmir ili Bayraklı ilçesi 1645/14 sokak no:13 adresindeki apartmanımızda yaklaşık 4 aydır Türk Telekom kaynaklı fiber altyapı sorunu yaşıyoruz. Binaya yapılan hatalı kablolama nedeniyle sinyal alınamıyor ve bu yüzden hem benim hem de komşularımın yaptığı fiber internet başvuruları sistem tarafından ...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. 2 haftadır kullanıyorum ve özellikle kötü hava şartlarında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde yağmurlu, rüzgarlı havalarda ev internetim kopuyor, mobil hattımda da neredeyse hiç çekim olmuyor,...

Konya Meram Alakova Mahallesi Hacı Bayram Veli Caddesi’nde ikamet ediyorum. Bu adrese taşınalı yaklaşık 3–4 ay oldu. Türk Telekom’a evde internet için başvurduğumda önce portların dolu olduğu söylendi, daha sonra ise altyapı olmadığı ifade edildi. Aylar geçmesine rağmen ne net bir bilgi verildi ne ...

2025 Şubat ayında İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Berat Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı sağlanmadı, herhangi bir somut çalışma yapılmadı ve sürekli sadece beklemem ...

Türk Telekom! Sunduğu hizmetten haberi olmayan ve bu kadar müşterisini mağdur eden bir şirket görmedim. İnternet bağlantısını yapmaya gelen kişiler, altyapı olmadığını, aboneliğimi iptal etmemi iletip gittiler. Aboneliği iptal ettirdim ve gördüm ki altyapı var, durumu düzeltmek için aradığımda herke...

Türk Telekom tarafından binamıza yaklaşık iki ay önce fiber altyapı çekildi; ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor. Bu nedenle internet başvurusu yapmak istiyorum, fakat sistemde altyapı yok göründüğü için başvuru yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığı...

Merhabalar, oturduğum binanın yanındaki binayı yıktılar ve yaklaşık 10 gündür internetim yok. Her aradığımda altyapı çalışması diyorlar. Yan bina yıkıldıktan sonra bu sorun oluştu ve gelip bakmaya bile tenezzül etmiyorlar. Bu konu çözülmezse daha üst birimlere başvuracağım.

Bursa Nilüfer 19 Mayıs Mahallesi Bitkili Sokak’taki evim için yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom üzerinden sabit hat numaramla internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen altyapı hâlâ döşenmedi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Aynı adrese yaklaş...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı port ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hâlihazırda Eplanet kullanmak zorunda kalıyorum ve bağlantı hızı oldukça yavaş olduğu için internette günlük işlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Port olmadığı söylendiği için...

Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi 606. Sokak No:33 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde aslında fiber altyapı bulunmasına rağmen, Türk Telekom’un altyapı sorgulama sisteminde adresimde fiber altyapı yokmuş gibi görünüyor. Karşı binamızda fiber altyapı mevcut ve komşularımız fiber internet kulla...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor, bir süre tamamen gidip daha sonra kendi kendine geri geliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. İnternette de aynı şekilde kopmalar yaşıyorum. Sorunu özellikle Ak...

Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 58/1, dış kapı No 2, daire 1 adresindeki yeni aldığım eve kısa süre önce taşındım ve ikamet adresimi de bu adrese aldım. Türk Telekom üzerinden internet hizmetimi bu adrese nakil ettirmek için başvurduğumda, dairemde port olmadığı ve altyapı olmadığı, en az 10 kişi ba...

Kablo Net abonesiyim ve bölgemizde kısa süre önce Türk Telekom fiber altyapı çalışması yapıldı. Yapıldıktan sonra yaklaşık 2–3 haftadır sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet gittiğinde en az iki gün boyunca hizmet alamıyorum ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Kablo Net müş...

Artvin Hopa Esenkıyı Köyü Merkez Mevkii’nde bulunan adresimde 31.12.2025 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mahalledeki ve mahalle içine gelen kablolarda ağaç dalları nedeniyle ezilme, sıkışma ve oksitlenme olmasına rağmen, Türk Telekom’a defalarca belirtmemize karşın kab...

Türk Telekom’dan 11.11.2025 tarihinde Kurtköy Mah. Rezene Sok. No:7/1 Pendik/İstanbul adresi için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemde altyapı olduğu görülmesine rağmen, uzun bir süre sonra gelen görevli altyapı olmadığını söyleyip gerekli yerlere bildireceğini belirterek adrest...

Tokat Reşadiye Çermik Mahallesi Necip Fazıl Sokak No: 38/1 adresinde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede Türk Telekom’a ait hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Mahalleye taşınalı yaklaşık 2 yıl oldu; komşularımızın da söylediği kadarıyla altyapı uzun yıllardır hiç kurulmamış. Bu süre içinde ilgili ye...

Tuzla Aydınlı Mevsim Sokak'ta 14 blokluk altyapı çalışması yapıldı. Ne hikmetse 10 bloga internet verildi, bizim içinde bulunduğumuz 4 blok (60 daire) bir ay önce ekiplerin gitmesiyle internetsiz kaldı. Eylül 2025ten beri altyapı mağduriyeti yaşıyoruz. Pendik Müdürlüğü'ne gittiğimizde yüzümüze bakan...