Türk Telekom'dan Altyapı Eksikliği Nedeniyle İş Yerimize İnternet Sağlanamıyor

Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi 222. Sokak No:1’de bulunan iş yerimiz Güven Hafriyat için yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyoruz. Aynı sokağın karşı tarafında Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti verilmiyor.

Defalarca talepte bulunmamıza ve isteğimize binaen kayıt oluşturulmasına rağmen tarafımıza herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi. Bugüne kadar ne bir ekip yönlendirildi ne de yerinde keşif veya altyapı çalışmasıyla ilgili somut bir adım atıldı. Aradığımızda sadece kayıt alındığı söyleniyor, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

İş yeri olduğumuz için internet hizmeti alamamak hem iş akışımızı hem de müşterilerimize verdiğimiz hizmeti ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mah. 222. Sokak No:1 adresindeki iş yerimize, karşı sokakta mevcut olan fiber altyapı gibi, internet altyapısının bir an önce kurulmasını ve tarafımıza net bir açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.