Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapağı Açılmayan Arko Men Tıraş Jeli İçin Ürün Değişimi Talebi

Kapağı Açılmayan Arko Men Tıraş Jeli İçin Ürün Değişimi Talebi
15 Şubat 23:38155
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
Sorun yaşadığım ürünün değişimi için müşteri hizmetleri tarafından arandım verdikleri bilgi ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Yeni ürünü göndereceklerini söylediler

Arko Men Tıraş Jeli Klasik ürününü yaklaşık iki ay önce zincir bir marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapağı açılmıyor ve içinden jel çıkmıyor, bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadım.

Her denememde aynı sorunla karşılaştığım için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Fişim şu an elimde değil ancak ürün değişimi talep ediyorum. Mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, bu şikayetim aracılığıyla sorunumun görülmesini ve Arko tarafından ayıplı ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

15 Şubat 23:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Gonca
17 Şubat 11:28

Sorun yaşadığım ürünün değişimi için müşteri hizmetleri tarafından arandım verdikleri bilgi ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Yeni ürünü göndereceklerini söylediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arko Men Tıraş Jeli Çıkmıyor, Şikayetime Cevap Vermiyor

2 Şubat 17:39181

Arko Men Tıraş Jeli Klasik ürününü Amasya Ziyaret TOKİ Konutları içinde bulunan seçmar isimli marketten yaklaşık 6–7 ay ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tıraş Jelinin Gazı Erken Bitti

20 Ağustos 2025 12:27438

Arko'nun hassas ciltler için olan tıraş jeli ürününü yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldım. Ürünü bir süre soru...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tıraş Jelinin Gazı Erken Bitti
5
Çözüldü

Arko Tıraş Jeli Hakkında

5 Mart 2024 19:511.251

"Firmanın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arko Tıraş Jeli Butonunda Sorun Var!

Arko Tıraş JeliButonunda Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arko Tıraş Köpüğü Su Gibi

Arko Tıraş KöpüğüSu Gibi

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arko Krem Sulanıyor, Döküyorum Tekrar Sulanıyor!

Arko KremSulanıyor, Döküyorum Tekrar Sulanıyor!

Profil fotoğrafı
Şüheda
Arko Tıraş Jeli Bozuk Butonlar Ve Akmayan Jel Sorunu

Arko Tıraş JeliBozuk Butonlar Ve Akmayan Jel Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Arko Tıraş Jeli Kutuda Mavi Gerçekte Beyaz Jel

Arko Tıraş JeliKutuda Mavi Gerçekte Beyaz Jel

Profil fotoğrafı
Yalçın