Gaziosmanpaşa’da Yağmurlu Havalarda İnternet Ve Mobil Çekim Sorunları

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. 2 haftadır kullanıyorum ve özellikle kötü hava şartlarında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde yağmurlu, rüzgarlı havalarda ev internetim kopuyor, mobil hattımda da neredeyse hiç çekim olmuyor, şebeke bile gelmiyor.

Konu ile ilgili bölgedeki Türk Telekom bayisini aradığımda, kendi internetlerinin bile olmadığını, bu nedenle sisteme giriş yapamadıklarını söylediler. Yani sadece benim bağlantımda değil, genel anlamda bölgede altyapı ile ilgili ciddi bir sorun olduğu anlaşılıyor.

Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle hem ev internetimi hem de mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan, Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi bölgesindeki altyapı ve çekim problemlerinin ivedilikle düzeltilmesini ya da yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle taahhüt/ceza olmadan tarifemin iptal edilmesini talep ediyorum.