Türk Telekom Altyapı Yok Deyip İptal Ettirdi, Gerçekte Mevcut Ve Çözüm Bekliyor

Türk Telekom! Sunduğu hizmetten haberi olmayan ve bu kadar müşterisini mağdur eden bir şirket görmedim.
İnternet bağlantısını yapmaya gelen kişiler, altyapı olmadığını, aboneliğimi iptal etmemi iletip gittiler. Aboneliği iptal ettirdim ve gördüm ki altyapı var, durumu düzeltmek için aradığımda herkes farklı bilgi vererek sonuca ulaşılmadı, aldığım paket fiyatından fazla miktar söyleyerek satmaya çalışıldı ve her defasında hattan düştüm. Tekrar aranmadım. Yaşattığınız mağduriyetin sonucunda yaptığınız tek şey ilgili birime aktarmak oldu. Herkes farklı bilgi aktardı. Sonuç yine yok! Ne yapmamız gerekiyor sizden kaynaklanan sorunu nasıl telafi edebilirim müşteri olarak. Sizin halletme gibi bir derdiniz yok çünkü!?