Aksaray Ankara Seyahatinde Mobil Sinyal Ve İnternet Kesintileri

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor, bir süre tamamen gidip daha sonra kendi kendine geri geliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. İnternette de aynı şekilde kopmalar yaşıyorum.

Sorunu özellikle Aksaray merkezde ve Aksaray’dan Ankara’ya giderken şehirler arası seyahat sırasında çok yoğun yaşıyorum. Hem sinyal hem de mobil internet süreklilik göstermiyor, yol boyunca ve şehir içinde kesintisiz iletişim kuramıyorum.

Bu durumun düzeltilmesi için bulunduğum bölgelerdeki çekim ve kapsama sorunlarının detaylı olarak incelenmesini, gerekli ise altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak faturalarımda gerekli indirim veya iadenin sağlanmasını talep ediyorum.