to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor, bir süre tamamen gidip daha sonra kendi kendine geri geliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. İnternette de aynı şekilde kopmalar yaşıyorum.
Sorunu özellikle Aksaray merkezde ve Aksaray’dan Ankara’ya giderken şehirler arası seyahat sırasında çok yoğun yaşıyorum. Hem sinyal hem de mobil internet süreklilik göstermiyor, yol boyunca ve şehir içinde kesintisiz iletişim kuramıyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için bulunduğum bölgelerdeki çekim ve kapsama sorunlarının detaylı olarak incelenmesini, gerekli ise altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak faturalarımda gerekli indirim veya iadenin sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Iğdır Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır telefon internetim sürekli olarak bir anda gidiyor. Aynı bölgede, aynı konumda olmama rağmen internet bağlantısı bir açılıp bir kesiliyor ve sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda ve evde kullandığım internetimde yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her an hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internette kopmalar, çekmeme ve aşırı yavaşlama oluyor. Çarşının göbeğinde olmama rağmen telefonum çekmiyor, mobi...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, interneti gerektiği zaman kullanamıyorum ve boşuna para ödüyormuş gibi hissediyorum. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. B...
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce herhangi bir problem yaşamazken, son iki haftadır internette sürekli kesintiler oluyor ve bağlantı kalitesi oldukça düştü. Yer değişikliği yapmadım, hattımı her zaman kullandığım aynı konumda kullanmaya devam...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti ve hattımda sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve sinyal zayıflığı gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunlar...
Yorumlar