to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Altyapı Çalışması Gecikmesi Ve Uzun Süreli İnternetsiz Kalma
2025 Şubat ayında İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Berat Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı sağlanmadı, herhangi bir somut çalışma yapılmadı ve sürekli sadece beklemem söyleniyor.
Türk Telekom’u her aradığımda altyapı için 180 iş günü süreleri olduğu ifade edildi ancak bu süre çoktan geçmiş durumda. Buna rağmen ne bölgede bir kazı, ne bir kutu çalışması, ne de tarih içeren net bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı binadaki diğer komşularımız da başvuru yapmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. 5471****73 numaralı kaydım bulunmasına rağmen süreçle ilgili açıklayıcı bir dönüş de alamadım.
Uzun süredir internetsiz bırakıldık ve mağduriyet yaşıyoruz. Adresimizde gerekli altyapı çalışmalarının daha fazla gecikmeden acilen başlatılmasını ve sonuçlandırılmasını, ayrıca bu ciddi gecikme konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
