to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı port ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hâlihazırda Eplanet kullanmak zorunda kalıyorum ve bağlantı hızı oldukça yavaş olduğu için internette günlük işlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Port olmadığı söylendiği için başka bir firmaya da geçemiyorum, diğer firmalar da altyapı olmadığını belirtiyor.
Adresimde daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden sabit internet hizmeti kullandım ancak hız çok yavaş olduğu için memnun kalmadım. Sonrasında altyapı/port olmadığı gerekçesiyle sabit internet hizmeti alamaz hale geldim. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için Türk Telekom mağazasına gittiğimde de adresimde altyapı olmadığını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ifade ettiler.
Adresimdeki bu altyapı ve port sorununun artık çözüme kavuşturulmasını, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak sabit internet hizmeti alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki yeni evime taşındım ve internet altyapısı başvurusu için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Fakat hem müşteri hizmetlerinden hem de yapılan başvurulardan “Adresinizde altyapı yok” cevabını alıyorum. Komşu binalarda ve aynı bölgede altyapı bulunmasına rağme...
Temmuz ayında İstanbul Ümraniye’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım ve her seferinde altyapı çalışmasının devam ettiği yanıtını aldım. İnternet bağlantısının olm...
Türk Telekom’dan uzun zamandır altyapı sorunumun çözülmesini bekliyorum. Taşındığımdan beri oturduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir yıldır altyapı gelmesini bekliyorum. Adresim şehir merkezinde, en işlek...
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle port kalitesizliği ve internet kalitesinin düşüklüğü nedeniyle bağlantı sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu sorunlar çoğunlukla yaşanıyor ve günlük hayatımı olumsuz etki...
Türk Telekom altyapısını kullanan Ümraniye Çakmak Mahallesi Abant Sokak No:29 adresindeki VDSL internet hattımda uzun süredir ciddi hız sorunları yaşamaktayım. 50 Mbps VDSL paket kullanmama rağmen indirme hızım neredeyse beşte bir seviyesinde, yükleme hızım ise beşyüzde bir oranında, yaklaşık 100 KB...
Yorumlar