Türk Telekom Altyapıfiber

Antalya merkezde Türk Telekom’dan “Yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet” hizmeti alıyorum. Sokakta fiber altya...pı olmadığı için internetim hâlâ yaklaşık 30 yıllık bakır hat üzerinden ADSL ile veriliyor ve hızım uzun süredir 2–3 Mbps seviyesini geçmiyor. Buna rağmen 35 Mbps paket ücreti ödüy...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaptığım nakil işlemi aylardır tamamlanmıyor ve mağduriyet yaşamaktayım. 35 M...bps fiber paketim bulunmasına ve yeni adresimde altyapı olmasına rağmen en az 3 aydır nakil talebim sonuçlandırılmadı. Üstelik altyapıyı da kendileri kurmalarına rağmen bina adresi...

İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Sefa Sokak No:** adresindeki binamız 2024 yılında yapıldı. Binamız 10 daireden ol...uşuyor, şu anda 8 daire ve 1 iş yeri dolu olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Özellikle sabit internet hizmeti talep etmemize rağmen binamıza ne...

Kütahya Tavşanlı İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak’ta ikamet ediyorum. Adresimizde hâlihazırda DSL altyapı bulunmasına r...ağmen, mahallede yaşayan binlerce insan olmasına karşın Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Günümüzde internet ihtiyacının bu kadar arttığı bir dönemde sadece DSL i...

Türk Telekom internet nakil işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.04.2026 tarihinde nakil ta...lebinde bulundum ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir somut işlem yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda binada altyapı olduğu, bu nedenle fiber altyapı kullanabileceğim ...

Türk Telekom Evde fiber internet var diye bizi yanıltıyorlar. 2 hafta boyunca gelip bakıp gidiyorlar, gelen bakıp gidiyo...r. Eğer olmuyorsa olmuyor, deyin. Öyle sinirliyim size, var ya söylenecek çok söz, ama söyleyemiyorum. Şakanızı mı yapıyorsunuz, dalganızı mı geçiyorsunuz, karşınızda çocuk mu var?

İnternet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyetle ilgili Türk Telekom’dan aldığım cevap tam bir akıl tutulmasıdır. Kur...um tarafından tarafıma iletilen resmi yanıtta; bölgemde Fibernet (h) altyapısının bulunduğu ancak 'kapasite problemi' nedeniyle hizmet verilemediği açıkça itiraf edilmiştir. Sormak...

Bulunduğum binada hâlihazırda eski tip internet altyapısı kullanılmaktadır. Çevremizdeki birçok binada fiber internet al...tyapısı aktif olmasına rağmen bizim binamızda hâlâ fiber internet hizmeti bulunmamaktadır. Bu durum uzun süredir ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. En önemli konu ise binamız üzeri...

Yaklaşık bir ay önce bina'mıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı kutusu takıldı, kablolar çekildi ve tüm fiziksel iş...lemler tamamlandı. Ancak o günden beri adresim sistemlerinizde bir türlü “fiber” olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hâlâ eski paketim olan VDSL altyapısı görünüyor...

Uzun süredir yayın yaptığım için yüksek hızlı ve stabil internete ihtiyacım var. Bu nedenle yaşadığım bölgede Türk Telek...om’dan defalarca fiber altyapı talep ettim, imza toplayıp dilekçe vermeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fiber altyapı sağlanmadı. Şu anda Türk Telekom’dan “Ya...

İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi’nde oturduğum sıfır binada toplam 20 daire bulunuyor. Binamız yaklaşık 4 aydır tam...amen kullanıma açılmış olmasına rağmen, çoğu dairenin eski aboneliğini taşımak istemesi, az sayıda dairenin ise yeni abonelik başvurusu yapmış olması gerekçe gösterilerek binamıza ...

İzmir Balçova’da bulunan ikamet adresimde Türk Telekom 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Binamıza 17.11.2025 tarihi...nde fiber altyapı kurulduğu halde, mevcut paketim fibere geçirilmediği gibi, yaşadığım hız sorunu da çözülmüyor. 100 Mbps paket kullanmama rağmen ortalama 30 Mbps hız alıyorum. Fi...

Türk Telekom’un 8859292812 numaralı internet hizmetimde, fiber altyapı kurulumu için verilen randevulara riayet edilmeme...si nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinden 24.04.2026 tarihine kadar geçen sürede toplam 10 kez randevu verildi. Bu randevuların 3’üne “teknik aksaklık” deniler...

2 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek binama internet hattı çekilmesi için başvuruda bulundum. Binamız...da ne fiber ne de VDSL altyapısı bulunmadığını, bu nedenle kablo çekilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağı söylen...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mart tarihin...den bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir “altyapı çalışması, kablo arızası” bahanesiyle internet hizmeti verilemiyor. Tüm bu süre boyunca 444 0 375 numaralı hat üzerinden defalarca a...

İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 113/1 Sokak No:4 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Türk Tel...ekom’dan bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için uğraşıyorum. Ancak bunca zamandır yapılan tüm başvurulara rağmen hâlâ “altyapı yok” veya “port eksik” denilerek sabit inte...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom müdürlüğüne giderek adresime fiber altyapı talebi için imzalı dilekçe verdim. Dilekçemin... kayıt altına alındığı söylendi ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı konuda müşteri hizmetlerini de arayıp bilgilendirme yaptım ama yine somut bir adım a...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Malatya Yeşilyurt’ta yeni yapılan TOKİ binasına taşındım. Binaya kadar fiber kab...lolar çekilmiş olmasına rağmen, sistemde adresimde altyapı yokmuş gibi görünüyor ve bu yüzden yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Gelirimi internet üzerinden sağlayan biri...

Türk Telekom hattı kullanıyorum, eşim ve tüm aile bireylerimin hatları da Türk Telekom’da. Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak M...ahallesi Yaprak Sokak ve civarında, denize hakim yüksek bir konumda oturmamıza rağmen yaklaşık 3 yıldır telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Evde çoğu zaman arama yapamıyor, aray...

Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi 1618. Sokak No:12 adresinde bulunan binamız sıfır olmasına rağmen yaklaşık 12 aydır... Türk Telekom fiber altyapısının kurulmasını bekliyoruz. Sokakta altyapı olmasına rağmen yalnızca bizim binamıza bağlantı yapılmaması nedeniyle binadaki 8 daire de internet hizmeti...