Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesinde 6 Yıllık Beklemeye Rağmen Fiber Altyapı Yok

Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi 2051 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’dan bu bölgeye fiber internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. Antalya’nın en turistik ve merkezi yerlerinden birinde olmamıza rağmen hala fiber internet altyapısının bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu süreçte özellikle fiber internet altyapısı için Türk Telekom’a başvuru yaptım, bu nedenle operatör değiştirip Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak buna rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece müracaat kaydımın alındığı, tarafıma ayrıca bir dönüş yapılmayacağı söylendi ve bunun dışında hiçbir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.

Antalya’da çok daha ücra bölgelere bile fiber altyapı götürülmüşken, hem konumu hem de turistik değeri yüksek olan bu adrese hak ettiği hizmetin verilmesini ve bir an önce fiber internet altyapısının kurulmasını talep ediyorum. Altyapı planlamasının netleştirilmesi, tarih verilmesi ve bölgenin hizmet kapsamına alınması için başvurumun öncelikli şekilde değerlendirilmesini istiyorum.