Türk Telekom Altyapı adres

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Yeşilbayır’daki adresimde, 5423****33 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, 23 Ekim Çarşamba günü saat 12:00’den bu yana evde internet bağlantısı yok. 4 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her seferinde sadece geçici saatler verilerek...

18.02.2025 tarihinde, İzmir Kemalpaşa Damlacık Mahallesi 9523 Sokak No:7 adresinde VDSL internet altyapısı kurulumu için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Başvuru A** Y***** adına, 0541********35 numarası ile gerçekleştirildi ve 5325****23 şikayet numarası ile kayda alındı. Aradan geçen yaklaşık bir y...

19 Temmuz, 30 Ağustos, 20 Eylül ve 20 Ekim tarihlerinde, Topçu Mahallesi Etimesgut/Ankara adresimde Türk Telekom’un fiber ev internetine geçiş yapmak için online başvurularda bulundum. Her başvurumda sistemde altyapı uygunluğu görünmesine rağmen, taleplerim yaklaşık bir hafta bekletildikten sonra hi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır 7623 Sokak, Postacılar Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Oysa aynı binada ve sokakta başka evlerde Türk Telekom internet hizmeti kullanılabiliyor. ...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Yeni taşındığım İzmir Torbalı Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi 20. Sokak No:** adresinde başvuru yaptım. Mahallede ve çevrede internet altyapısı olmasına rağmen, sadece benim binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı işlemi yapılmıyor. De...

23 Ekim 2025’ten bu yana İstanbul/Kartal adresimde sabit internetim çalışmıyor. “Altyapı arızası” deniyor ancak haftalardır çözüm yok. Home-office çalışıyorum; işi mobil veriyle yürütmek zorunda kaldım. Verilen 5 GB telafi yetersiz kaldı. Kesinti öncesinde de sık sık hız ve bağlantı sorunları yaşıy...

İzmir, Güzelbahçe, Kahramandere Mahallesi’nde bulunan 22 evlik sitemize yaklaşık 1 ay önce fiber internet altyapısı kuruldu. Türk Telekom kendi tarafındaki bağlantıları tamamladı ve şu anda Türk Telekom müşterileri fiber altyapıyı kullanabiliyor. Ancak, başka internet sağlayıcıları (Superonline, Tür...

Sarıyer/Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Ceylanlar Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps VDSL Limitsiz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. VDSL altyapıdaki bu sorunlar nedeniyle sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle sokağıma T...

11/10/2025 tarihinde Kadifekale Mahallesi Yayla Sokak No:1 İlkadım/Samsun adresinde, başvuru numarası 7055747131 ile Türk Telekom Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ interne...

TTNET ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. TTNET tarafından 24.10.2025 tarihinde saat 08.30-13.30 aralığında adresime geleceklerine dair SMS gönderildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve saat 17.30'a kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 17.30'da ise yaklaşık...

Yaklaşık 10 gündür yeni 200 Mbps taahhütlü ev interneti kurulumumuz yapılmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır binamızda ve yan villa...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 14.10.2025 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Her aradığımda, sorunun iki gün içinde çözüleceği söyleniyor fakat her seferinde bu süre bir gün ya da iki gün daha uzatılıyor. Müşteri hizmetlerine ul...

24 Ekim 2025 tarihinde, 0312 401 14 28 numaralı telefondan hem beni hem de eşimi aradılar. Ben açmayınca, eşim kendi telefonundan aramayı yanıtladı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı ve 5G altyapısına geçildiği için yeni bir modem göndermeleri gerektiğini, bu sözleşmeye 17...

Türk Telekom’un Tavşanlı şubesinin apartmanımıza çektiği internet hattı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstasyon Mahallesi, Emirhan Sokak, o*** a**** No:1 adresindeki binamızda, internet kablosunun çelik halat ile yağmur borularına klipslenerek bağlanması sonucu, çelik halatın kopmasıyla bir...

İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi'indeki adresimde 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı bekliyorum. Sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için farklı bir hizmet sağlayıcıdan başvuru yaptığımda, bina içindeki bağlantı kutusuna Türk Telekom’un sinyal verip kablo çekmesi gerekiyor. Yak...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Atatürk Mahallesi Mertel Sokak 5/10 Sancaktepe/İstanbul adresindeki başvurum, altyapı yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Ancak bu süreçte bana açık ve net bilgi verilmediği için defalarca başvuru açıldı ve...

Sultanbeyli’deki adresimde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım. Fakat binamızda altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor. Geçen ay altyapının kurulacağı ve internetin bağlanacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ...

Mevcutta kullandığım 500 Mbps interneti, başka bir eve taşındığım için ve bu adreste altyapı sadece 16 Mbps desteklediği için, cayma bedeli ödemeden aboneliğimin sonlandırılması amacıyla Beylikdüzü’indeki genel müdürlüğe gittim. Benden tarihçeli yerleşim yeri belgesi, elektrik/su/doğalgaz faturası v...

Uzun süredir Hatay/Defne/Dursunlu Mahallesi 23 Temmuz Caddesi 12/9 adresinde, TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde sürekli altyapı arızası yaşamaktayım. Ortalama her hafta bölgede altyapı arızası oluşuyor ve internet bağlantım kesiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom alt...

Türk Telekom fiber internet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık 3 hafta önce adres değişikliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 5308****23). Yeni adresim İstanbul Eyüpsultan Mah. Gürcanlar Sok. No:4-6 Daire:1. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve saha ekipleri 6 k...

14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese taşınması için başvuru yaptık. Adresimiz: Atatürk Mahallesi, Sultangazi Caddesi, No:138 / 9 Sancaktepe / İstanbul. Ancak binada hiçbir internet altyapısı olmadığı için hizmetimiz taşınamıyor ve başvurumuz üzerin...

18 yıldır A**** T**** K****** Mahallesi 6841 Sokak, Çiğli/İzmir adresinde oturuyoruz. İzmir’in her yerine fiber döşendi ama bizim mahalleye hiç sıra gelmedi. Ancak bu yıl sokağımıza bir inşaat projesi yapıldı ve Türk Telekom, daha inşaat halinde olan bu siteye fiber kablo getirdi. İşin ironik tarafı...