Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Gündür Süren Toplu İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

16 Kasım 17:12
226

Türk Telekom ev internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik. Altyapı Türk Telekom’a ait, modemim Vodafone. Van, Bostaniçi Mahallesi Yıldız Sokak No:14 adresindeyim. Mahallede birkaç evde daha aynı kesinti yaşanıyor, yani sorun bireysel değil gibi görünüyor.

Hizmet/Müşteri No: 5314****79. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. İnternete iş ve günlük ihtiyaçlar için bağımlı olduğumuz bu dönemde 4 günlük kesinti ciddi mağduriyet yarattı.

Talebim; arızanın acilen yerinde kontrol edilerek giderilmesi, bilgilendirme yapılması ve kesinti süresine ilişkin fatura/ücretlendirmede gerekli iadenin uygulanmasıdır. Gerekirse bölge ekiplerinin saha incelemesi ve planlanan çalışma/arıza detaylarının tarafıma açıkça bildirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum: Hizmet Alamıyor, Bilgilendirilmiyorum

Eda
27 Ekim 21:25
235
gunlerdir-suren-internet-kesintisine-cozum-bekliyorum-hizmet-alamiyor-bilgilendirilmiyorum-1.jpg

Dört Gündür Süren Toplu İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyoruz

Dilan
24 Ekim 14:28
485
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Batuhan
02 Ağustos 21:08
274

Türk Telekom Günlerdir Kesik İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Sorun!

Hayata
16 Eylül 13:22
171
Türk Telekom Günlerdir Kesik İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Sorun!
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Oğuzhan
28 Eylül 20:29
362
turk-telekomda-4-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri