to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı (3333 ve 5151 numaralı) yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir Kocaeli Körfez bölgesinde kullanıyorum. Hem evde, hem işte, hem de şehir merkezinde sürekli çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir adreste değil, ilçenin genelinde devam ediyor. Hattım faturalı ve aylık ortalama 293 TL ödeme yapıyorum.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin sonuç vermeyeceğini bildiğim için bu yola başvurmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Özellikle 20 Kasım itibariyle başka bir operatöre geçmek istediğim için, taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini ve son ay ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca İstanbul’un tüm ilçelerinde ciddi çekim sorunları, internet bağlantısının sık sık kesilmesi ve görüşmelerin yarıda kalması gibi problemler yaşadım. Özellikle büyük bir şehirde bu tür hizmet yetersizliği kabul edi...
Yaklaşık 3 yıldır Kocaeli Başiskele Karadenizliler Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımın numarası 534***6027’dir. Bu süre boyunca şebeke çoğunlukla tek çizgi gösteriyor, arama sırasında ses sürekli gidip geliyor ve internet bağlantısı neredeyse hiç kull...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Gökçe Çiçek Sokak’taki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sinyal çok zayıf olduğu için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı adreste diğer operatörleri kullanan kişilerde böyle bir sorun yok, sadece benim...
Yaklaşık 20 gündür Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi adresinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evime gelen diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı sorun mevcut. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 2 görüşme hat çekmemesi nedeniyle yarıda kesildi....
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom faturalı mobil hatta geçiş yaptım. Kocaeli/Gölcük/İhsaniye bölgesinde yaşıyorum ve hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren internet ve çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgemde baz istasyonunda bakım ve ona...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.418 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.950 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.804 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar