to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 43S59K model televizyonumun ilk kurulumunu yaptırmak için dün ve bugün çağrı merkezini aradım. İlk aramamda benden fatura istendi, o an yanımda olmadığı için işlemi tamamlayamadım. Faturayı bulduktan sonra tekrar aradığımda ise bu kez faturayı sormadan kaydımı onayladılar ve servisin kuruluma geleceği söylendi.
Ancak Kayseri Melikgazi’deki adresime herhangi bir servis gelmedi. Görüşme sırasında bana net bir gün ya da saat verilmedi, sadece “sizi servis arayacak” denildi ve şu ana kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak acil kurulum randevusu verilmesini talep ediyorum.
24 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55P79k 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV modelini satın aldım. Satın alımın hemen ardından TCL yetkili servis üzerinden kurulum talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmede tarafıma en geç 1–3 iş günü ...
Media Markt internet sitesinden TCL 65C655PROGTV 65 inç 164 ekran dahili uydu alıcılı 4K UHD QLED televizyon satın aldım. Ürün, 267266550 numaralı siparişimle Edirne/Meriç adresime kargo ile teslim edildi. Sağlam ve hasarsız olduğuna dair ismimin olduğu herhangi bir teslim tutanağı tutulmadı, TV evi...
TCL marka 55C655PRO model televizyonumun kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri paylaştım ve servis kaydım oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamış; kurulum için bir randevu tarihi bile belirlenmemiştir. 0 216 909 25 56...
TCL 75C6K model televizyonumun kurulumu için yönlendirilen bty Teknik Servis T**** Ç**** firmasının montaj ekibiyle ciddi sorun yaşadım. Kurulum ekibi randevu saatine bir saat gecikmeli geldikten sonra, gelir gelmez televizyonu duvara monte edemeyeceklerini söyleyerek son derece isteksiz ve gönülsüz...
Yorumlar