to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Kalenji W500 Saat Kordonu Temin Edilemedi
Decathlon’dan yıllar önce aldığım Kalenji w500 model saatimi severek kullanıyorum, saatten genel olarak çok memnunum. Ancak saatin kordonu koptu ve uzun süredir yeni kordon temin edemiyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Ankara’daki Decathlon mağazalarına defalarca gitmeme rağmen saatimin kordonunun üretimi olmadığı, bu nedenle kordon temin edilemeyeceği söyleniyor. Saat çalışır durumda ve kullanılabilir, fakat yalnızca kordon olmadığı için kenarda atıl şekilde bekliyor.
Decathlon’un kendi markası olan bu ürün için uyumlu bir yedek kordon temin edilmesini, eğer mümkün değilse saatimin kordon sorununun çözümü için bana makul bir alternatif sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Decathlon müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana hediye çeki tanımladılar yeni bir saat alacağım çok teşekkür ederim Decathlon ve şikayet var ekibine.
