Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adrese Taşındım, Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

15 Kasım 23:10
284

10/11/2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy, Çatalmeşe Mahallesi, Reşadiye Caddesi 188. Sokak adresine taşındım. Türk Telekom limitsiz evde internet paketim bulunmasına rağmen, yeni adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Çevremdeki tüm komşularım internet kullanabiliyor ancak bana altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “180 gün bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir başvuru ya da arıza takip numarası tarafıma iletilmedi.

En kısa sürede adresime altyapının kurulmasını ve internet hizmetinden faydalanmak istediğimi belirtmek isterim. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Umut
19 Kasım 20:33

Şikayet takip numarası verildi sorununuz iki ay içinde çözülecektir dendi fakat verilen şikayet numarası Türk Telekom sitesine girip şikayet sorgu yaptığımda Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor hatası alıyorum cidden Türk Telekom pişmanlıktır :(

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Adreste Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum

Ezgi
14 Kasım 22:47
297

Türk Telekom'dan Adres Nakil Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Alican
23 Eylül 22:09
593
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümde Gecikme Binadaki Herkesi Mağdur Etti

Muhammet
15 Ağustos 05:49
1.096
11 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümde Gecikme Binadaki Herkesi Mağdur Etti

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

Demet
31 Ekim 14:28
340
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Taşıma Süreci Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

Hamza
30 Ekim 12:06
315
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri