Türk Telekom Altyapı adres

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi İstasyon Caddesi Kaya Apartmanı No:11 Daire:6 adresinde bulunan sabit internet hattım, yan binanın kentsel dönüşüme girip yıkılması sırasında kabloların zarar görmesi nedeniyle 29 Ekim’den bu yana çalışmamaktadır. Yaklaşık iki aydır ev internetim tamamen kesi...

Tekirdağ ili merkez ilçesi Altınova Mahallesi'ndeki ikamet adresim için 2024 yılında müteahhit tarafından Türk Telekom’dan internet altyapı talebinde bulunulmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ altyapı tamamlanmamıştır. 2025 yılı içerisinde ben de ayrıca bireysel olarak yeni bir altyapı t...

Yaklaşık 6 ay önce Zonguldak’taki internet aboneliğimi Rize’deki adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Eve ekipler geldi, kablonun zayıf olduğunu söyleyip yeni kablo almamızı istediler. Biz de kabloyu aldık ancak o günden sonra bir daha gelen giden olmadı, altyapı yok denilerek işlem yapı...

Türk Telekom’un online altyapı sorgulama ekranı üzerinden yaklaşık 1 aydır İzmir Gaziemir’deki adresimi kontrol ediyorum ve sürekli "altyapı yok" uyarısı alıyorum. Ancak şehir merkezinde oturmama rağmen adresimde hiçbir şekilde internet altyapısı görünmüyor. Şehir merkezinde yaşamama rağmen adresim...

Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye daha yüksek hızlı internet getirilmesi için yaklaşık 5–6 aydan daha uzun bir süre önce başvuruda bulundum. Özellikle 100 ve 1000 Mbps hızlarında internet hizmeti almak istediğimi belirttim, ancak bu süre boyunca hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bi...

Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi Şehit M**** Ö***** Sokak’taki adresimde, bölgemizde yaşanan deprem sırasında altyapı ağları zarar gördü ve o günden bu yana yaklaşık 3 yıldır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen altyapı sorunu hâlâ giderilmedi ve yeniden bağla...

Malatya Yeşilyurt İlyas Mahallesi rezerv alanı b1 Blok No:28, Kat:4, Daire:20 adresinde oturuyorum. Türk Telekom ev internetimizi yeni adresimize nakil ettirmek için 1 Aralık’ta başvuru yaptık, mevcut modemi de iade ettik. Taşındıktan sonra TOKİ yetkilileri altyapının hazır olduğunu, sadece bir kabl...

Yaklaşık 4 ay önce Kocaeli’deki adresim için Türk Telekom üzerinden evde sabit internet altyapı başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvurum durduk yere zaman aşımına uğradı ve sistemde kabul edilmemiş gibi görünüyor. Bu süreçte bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık ...

TTNET müşterisiyim. Öncelikli şikayetim, fiber altyapı olmasına rağmen bana altyapı yok denmesi. Çünkü evim müstakil ve bağlamak istemiyorlar. Altyapı olduğunu nereden biliyorsun derseniz, sağımda ve solumdaki binada fiber internet bağlı; oradan biliyorum. Ayrıca son 1 aydır sürekli bağlantı kopmas...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için ilk etapta altyapı olmadığı söylendi. Ancak daha sonra binamıza Türk Telekom’un internet kutusu bağlanmasına rağmen, hattımın nakil ve bağlantı işlemler...

Türk Telekom sabit internet hattım için 06 Aralık 2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil işlemi öncesinde müşteri temsilcisi, Diyarbakır ili Silvan ilçesi Selahaddin Mahallesi 504. Sokak Güven Apartmanı Bina 4 Kat 2 Daire 4 adresinde altyapının uygun olduğunu ve fiber altyapı bulunduğ...

Türk Telekom ev interneti için Pamukkale/Denizli Kervansaray Mahallesi'ndeki adresime başvuru yaptım, ancak altyapı problemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Başvurum alınmasına rağmen bu süre içinde altyapı konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma net bir ...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce taşeron firma adresime gelerek binamıza fiber optik kablo döşedi. Bu işlemden sonra yaklaşık 1 ay boyunca fiber altyapının tamamlanmasını bekledim ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzer...

Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece’deki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayında bu adrese taşındığımdan beri evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarına yaklaştığımda kısmen sinyal alabiliyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda cid...

Adıyaman merkez Bahçelievler Mahallesi 9113 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom müşterisiyim, evimde modemim hazır, yıllardır da Türk Telekom altyapısını kullanıyordum. Deprem sonrasında binalar yıkılınca kablolarımız koptu ve o günden beri ev internetimiz yeniden bağlanmadı. Defalarca talepte bu...

Yaklaşık 6 ay önce, 14.08.2025 tarihinde Torbalı Mahallesi 5049 Sokak No:28 adresindeki evimiz için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç 2 ay içinde altyapının kurulacağı ve internetin bağlanacağı bilgisi verildi, hatta başvuru numaramız da 6921307541 olarak taraf...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev internet aboneliği almak istiyorum ancak “altyapınız uygun değil” denilerek başvurularım kabul edilmiyor. Oysa İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, aynı sokakta hatta yan komşularım da dahil olmak üzere herkesin interneti varken, yalnızca benim adresim için altyapı yo...

10 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi Fundalık Sokak’taki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım abonelikte modem bağlantılı internetim hiç çalışmıyor. Başta, altyapı nedeniyle arıza olduğu ve 3 iş günü içinde internetin geleceği bilgisi mesajla...

Amasya Merzifon ilçesi, Sorular Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi 149/2 adresinde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom altyapı ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlçenin en büyük ana caddesi üzerinde oturmama rağmen, her yere fiber altyapı döşenmişken benim bulunduğum noktada hâlâ çok düş...

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden bulunduğumuz adreste fibere geçiş yapmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen fibere geçişimiz halen yapılmadı. En temel sorun, görüştüğümüz yetkililerin herhangi bir kayıt bile oluşturmaması. “Kayıt ...

Türk Telekom Nakil İşlemi – Altyapı Çelişkisi hakkında Şikayet Mevcut Türk Telekom internet aboneliğim için 3 ay ev taşıma (nakil) işlemi başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma, taşındığım adreste “altyapı yok” gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı bildirildi. Bu cevap gerçeği yansıtmamaktadı...

Türk Telekom ev interneti altyapımızda 18 Kasım 2025 tarihinde meydana gelen hasar nedeniyle o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleri, yetkili şube ve altyapı arıza hattı dahil olmak üzere birçok kanaldan defalar...

İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Alper Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılması gerektiğini belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu 6 aylı...

Uzun süredir İzmir Karabağlar Peker Mahallesi 5159 Sokak’ta ikamet ediyorum ve 2 yılı aşkın süredir evime sabit internet bağlatmak istiyorum. Türk Telekom’a farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım; çağrı merkezi, bayiler ve online kanallar dahil her yolu denememe rağmen “altyapı yok” denilerek in...