Türk Telekom Altyapı adres

Türk Telekom’dan uzun zamandır altyapı sorunumun çözülmesini bekliyorum. Taşındığımdan beri oturduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir yıldır altyapı gelmesini bekliyorum. Adresim şehir merkezinde, en işlek...

Bitlis ili Ahlat ilçesi Selçuklu Mahallesi Hastane Caddesi'ndeki adresimde, 03.12.2025 tarihinden bu yana, yani 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek internetimiz tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Hizmet sağlayıcım...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık 11 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Sorun, üst komşumuza internet bağlamak için gelen ekibin bizim kablomuzu kesip gitmesiyle başladı. Kendi imkanlarımızla elektrikçi çağırıp kabloya ek yaptırdık, ancak o günden beri internetimizde sürekli kopma...

20.12.2025 saat 12:48’de, 0 (212) 922 02 11 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek bölgemde altyapı çalışması yapıldığını, mevcut modemimin artık çalışmayacağını ve bu nedenle yeni modem almam gerektiğini iddia etti. Hangi adresim için aradıklarını sorduğumda, “he...

İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Aşık Mahsuni Caddesi No:42 adresindeki binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı bir türlü getirilmiyor. Yaklaşık 4 ay önce eşim, 1 ay önce de ben olmak üzere iki kez internet abonelik başvurusu yaptık. Her seferinde tarafımıza, adresimizde henüz internet al...

İzmir Bornova Naldöken Mahallesi 1261/12 Sokak No:3 adresinde yaklaşık 2-3 haftadır her akşam saat 18:00 civarında başlayan ve gece yarılarına kadar süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve her yıl Aralık ayında, 2-3 haftalık bu dönemlerde aynı sorunu yaşamam...

Türk Telekom tarafından binama yeni kurulan fiber altyapı sonrasında, 8 Aralık 2025 tarihinden itibaren defalarca aranarak “Fiber altyapınız aktif, bağlayalım” denildi; ben de onay verdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve bağlantı yapılmadı. 444 0 375 numaralı hattı en...

Uzun süredir ev interneti kullanan biriyim ve daha önce farklı firmalardan hizmet alıyordum. Mevcut aboneliğimi iptal ettikten sonra yeniden ev interneti bağlatmak istediğimde, Türk Telekom tarafından adresimde altyapı olmadığı söylenerek yeni internet bağlanmıyor. 2025 Temmuz ayından beri internet...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’nde özellikle iç mekânlarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Uzun süredir bulunduğum adreste hat çekmediği için telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Durumu Türk Telekom’a ilettim ve tarafıma dönüş yapı...

Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat 13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m...

Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’indeki adresime internet hizmeti bağlatmak için 13.10.2025 tarihinde başvuru yaptım, başvuru numaram 7057851151’dir. Başvurumun açıklama kısmında altyapı çalışmasının tamamlandığı yazmasına rağmen gerçekte böyle bir durum olmadığı ortaya çıktı. Başvu...

Türk Telekom ile İstanbul Çekmeköy adresim için hizmet numarası 8852624435 üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve 8 Aralık tarihi için 262919980 randevu numarasıyla randevu verdiler. Daha sonra beni arayarak randevuyu 12 Aralık tarihine ertelediklerini söylediler, ancak bu tarihte de kimse gel...

Türk Telekom altyapılı Vodafone ev interneti için 1 Aralık tarihinde başvuru yaptım, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Dün Türk Telekom ekipleri modemi getirip eve bıraktı, yaklaşık 1 saat içinde blokenin kaldırılacağı ve kuruluma t...

28 Kasım 2025 tarihinde, taşınma sebebiyle Türk Telekom’a ait fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aboneliğime ait hizmet numaram 1885623410’dur. Yeni adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Özlüce Mahallesi Papatya Caddesi’ndedir. Nakil ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kars merkez Çakmak Köyü Küme Evleri No:20 adresinde 4 Aralık’tan bu yana yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir net açık...

Türk Telekom’a 29.07.2025 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. Evimde altyapı olmasına rağmen bir türlü port açılmıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yapacak bir şey...

Uzun süredir Türk Telekom’dan mahallemize internet altyapısı kurulacağı söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu yıl içinde yapılacak denildi, ancak artık 2026’ya giriyoruz ve somut hiçbir adım atılmadı. Defalarca görüşmemize rağmen tarafıma hiçbir net tarih verilmedi, sadece alt...

Türk Telekom’dan iş yeri interneti için 3 Aralık 2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimde altyapı görünmediği, bu nedenle saha ekiplerinin adrese gelip inceleme yapacağı ve sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen adresimde hâl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Paket yenilemesi sırasında hattım 24 Mbps olarak güncellendi, ancak ekipler hat kaldırmıyor diyerek 12 Mbps’e düşürdü ve hat değişimi yapıldı. Buna rağmen internet hiç gelmedi, bağlantı sağlayamıyorum. Sorun 5’i i...

Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım adrese 11 Aralık’tan beri sabit internet bağlatmaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinde adresimde kurulu bir altyapı göründüğü iddia edildiği için başvurum gerçekleştirilmiyor. Evde fiziksel olarak hiçbir kablo, modem bağlantısı veya aktif hat bulunmamasına rağm...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almak istiyorum; ancak bulunduğum apartmanda fiili olarak hiçbir hat bulunmamasına rağmen, sistemde adresim için altyapı var olarak gösteriliyor. Altyapı var göründüğü için gerçek durum dikkate alınmıyor ve bu nedenle bir aydır internet bağlatamıyor...

Türk Telekom’dan, altyapı bulunmasına rağmen port yetersizliği gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim adreste aktif internet altyapısı mevcut olmasına ve komşu dairelerde sorunsuz şekilde internet kullanılmasına rağmen, tarafıma “port boşluğu olmadığı” söylenerek abonelik başvurum ...

Türk Telekom ev interneti VDSL abonesiyiz. 13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır Adıyaman Merkez’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “genel arıza devam ediyor” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ekip yönlendirilmesi söy...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür nakil süreciyle uğraşıyorum ve yeni adresimde altyapı olmadığı için ön nakil işlemi yapılması gerektiği söylendi. Ancak, her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bilgi verdiği için ciddi bir karmaşa ve mağduriyet yaşadım. Bazı müşteri te...