Türk Telekom Altyapı adres

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde sürekli 18–20 Mbps civarında hız alıyorum. İnternet kablolarımda oksitlenme olduğu söylendi, sistemde adresime maksimum 35 Mbps gönderilebildiği gere...

Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir Türk Telekom fiber internet altyapısı kurulamadığı için S-VDSL yapısının yavaşlığı ve sık yaşanan kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran 2025 tarihinde yaptığım başvuruyu aldılar ve başvuru numaramı 42203350 olarak ilettiler...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Hem evimde hem de iş yerimde hattım çekmiyor ve iletişim tamamen kopuyor. Ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde ulaşılabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde telefon ayarları üzerind...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 7 aydır yeni bir evde ikamet ediyorum. Bu süre boyunca hem sabit ev interneti için defalarca talep oluşturmama hem de çeşitli kanallardan başvuru yapmama rağmen Türk Telekom hâlâ bulunduğum adrese kablolu internet bağlamadı. Urfa’nın merkezi ve en gözde yerlerinden bi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız görünmesine rağmen, günün her saatinde en fazla 30 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum hiç değişmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yapmamıza rağmen hiçbir somut işlem ...

Türk Telekom aboneliğim için taşındığım yeni adreste aylardır internet bağlatamıyorum. 6 Haziran’da Tekirdağ Saray’daki yeni adresim için altyapı ve internet başvurumu yaptım, o günden bu yana 'altyapı çalışmaları devam ediyor' denilerek sürekli oyalanıyorum ve henüz hiçbir şekilde internet hizmeti ...

Amasya ili Merzifon ilçesi Amaç Mahallesi H**** Seyit Efendi Caddesi No: 14 adresinde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile aldığım internet hizmetim 25 Kasım 2025 tarihinde tamamen kesildi. O günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı sonrasında tarafım...

Muğla ili Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi Cevat Şakir Caddesi No: 37/1 adresindeki müstakil evimde, Türk Telekom direği bulunmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum. Bu...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz ev internetimi İstanbul Fatih Aksaray Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek istiyorum ancak haftalardır mağdur ediliyorum. 18 Ekim ile 20 Kasım arasındaki süreçte defalarca, telefon üzerinden yaklaşık 15 kez, Akdeniz Caddesi’indeki Türk Te...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 69. Sokak No:1 Daire:7 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 3 aydır daireme internet altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum ve sistem üzerinden başvuru bile yapamıyorum. Türk Telekom ile hem online kanallardan hem de telefonla görüştüğümde, altya...

Gaziantep Şehitkamil ilçesinde internet kafe işletiyorum. İş yerime çok yakın bir noktada, yaklaşık 100 metre ilerimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen kendi adresimde fiber olmadığı için bu hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu durum devam ediyor. Şu an başka bir firmadan...

TurkNet internet abonesiyim. Bursa ili Yıldırım ilçesi Vatan Mahallesi 2. Vatan Caddesi adresinde evlere fiber internet bağlantısı için yapılan altyapı çalışması sırasında açılan çukur, işlem bittikten sonra ilgili firma çalışanları tarafından asfalt düzgün bir şekilde kapatılmadı. Yaklaşık iki haft...

İzmir Bornova’da, Karacaoğlan Mahallesi 6224 Sokak No: 31 Kat: 2’de bulunan adresime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için 11.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak altyapıdan sinyal gelmediği gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür internet kurulumu bir türlü gerçekleştirilemiyor ve hâlâ hizmet a...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin iptali için 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede beni Keçiören Tepebaşı’ndaki bayiye yönlendirdiler. Ancak, daha yakın olduğu için önce Ulus’taki Türk Telekom bayisine gittim. Burada hiçbir işlem yapılmadan bu kez d...

Bulunduğum mahallede Türk Telekom fiber internet altyapısı aktif ve neredeyse tüm sokaklarda kullanılabilir durumdadır. Ancak yalnızca benim oturduğum sokakta fiber altyapı bulunmadığı için yüksek hızlara erişemiyor, internetimi verimli kullanamıyorum. İş gereği yüksek hızda ve stabil bağlantıya ih...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresime fiber altyapı geldi ve SMS ile hattımın fibere dönüşeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, üç kez kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. 13 Kasım – 26 Ka...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps hızındaki evde internet paketimden yaklaşık 1 aydır hiçbir zaman 500 Mbps’in üzerinde hız alamıyorum. Hızım sürekli olarak düşük ve vaat edilen paketin çok altında kalıyor. Kayseri Melikgazi adresimde kullandığım bu hat için kayıtlı numaram 5324****38’dir. Defalar...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adresim için internet altyapısı talep ediyorum ancak yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayinizle defalarca görüştüm. Görüşmelerde altyapının ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilem...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki şu an oturduğum eve taşındığımdan beri mobil internet hızım aşırı derecede düştü ve çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Eski evimde böyle bir sorun yaşamazken, yeni adresimde özellikle evin içinde internete d...

Yaklaşık 1,5 yıldır Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi 1012 Sokak No:46 adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbit fiber internet aboneliği almak istiyorum. Karşı komşumda ve çapraz binada aktif fiber internet olmasına, ayrıca fiber dağıtım kutusu kapımın önünde bulunmasına rağmen adresime fiber bağlantı k...

Yaklaşık 11 yıldır İstanbul Sancaktepe’de, Kadırga Sokak’taki adresimde ikamet ediyorum ve 2013 yılında bu eve taşındığımızdan beri Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Defalarca farklı zamanlarda altyapı için başvuru yapmamıza rağmen binamızda hâlâ internet altyapısı bulunmuyor. Yap...

25.11.2025 tarihinde 0 850 512 01 15 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve Adana Çukurova’daki adresimle ilgili altyapı problemi olduğunu söyleyerek kişisel bilgilerimi ve ev adresimi istedi. Ayrıca, kapıda ödeme alınacağını, ödemenin kredi...

Van İpekyolu ilçesi Yalı Mahallesi Eski Erzurum Yolu Caddesi’indeki adresim için 13.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulunuyorum. Sistem üzerinde binamda fiber altyapı görünüyor olmasına rağmen bağlantı bir türlü yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Başvurum üzerine...