to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlis ili Ahlat ilçesi Selçuklu Mahallesi Hastane Caddesi'ndeki adresimde, 03.12.2025 tarihinden bu yana, yani 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek internetimiz tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde herhangi bir iyileşme sağlanmadı.
Hizmet sağlayıcım TurkNet üzerinden 03.12.2025 tarihinde 93735775 numaralı destek kaydı açıldı ve bu kapsamda 2025120300129626251 numaralı arıza iş emrinin Türk Telekom’a iletildiği tarafıma bildirildi. Ancak arıza kaydı oluşturulduğundan beri Türk Telekom ekiplerinin sahada çalışma yaptığı söylenmesine rağmen bölgede hiçbir ekip çalışması görmüyoruz ve arızanın giderilmesi yönünde somut bir ilerleme yaşanmıyor.
Bir şehirde sıfırdan internet altyapısı kurulabilecek kadar uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen mevcut arızanın dahi giderilmemiş olması son derece rahatsız edicidir. Türk Telekom’un bu süreçte sorumluluklarını yerine getirmediğini ve altyapıyı kullanan diğer servis sağlayıcıları da zor durumda bıraktığını düşünüyorum.
Türk Telekom’dan, Bitlis Ahlat Selçuklu Mahallesi Hastane Caddesi'ndeki adresimde devam eden altyapı arızasının hiç vakit kaybetmeden giderilmesini ve internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet üzerinden ev internet aboneliğim bulunuyor. 1 Aralık 2025 tarihinden beri bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. TurkNet üzerinden 93807485 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Şikayet kaydım ...
Türk Telekom’un Bitlis Ahlat ilçesi Erkizan Mahallesi’ndeki adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom limitsiz fiber 50 Mbps ev internetim, 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Sadece benim dairem ...
16.12.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24 Mbps limitsiz paketim için arıza kaydı oluşturdum. 5422****23 numaralı arıza kaydım hâlâ açık olmasına rağmen, 4 gündür ne adrese gelen bir ekip oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. İnternet bağlantım da ...
Yorumlar