Şehir Merkezinde Altyapı Eksikliği Nedeniyle Uzun Süredir İnternet Hizmeti Alamıyorum

Türk Telekom’dan uzun zamandır altyapı sorunumun çözülmesini bekliyorum. Taşındığımdan beri oturduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir yıldır altyapı gelmesini bekliyorum.

Adresim şehir merkezinde, en işlek caddeye sadece bir sokak uzaklıkta olmasına rağmen hâlâ altyapı getirilmedi. Bu nedenle ne sabit internet ne de Türk Telekom üzerinden herhangi bir bağlantı sağlanamıyor. Günlük işlerimi ve işimle ilgili yapılması gerekenleri internet üzerinden yürütmem gerektiği halde, bu durum işlerimi yapamama noktasına getirdi.

Türk Telekom’a yaptığım başvurulara da aylardır hiçbir yanıt alamıyorum. Hem altyapı eksikliği hem de başvurularıma geri dönüş olmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Türk Telekom’un, oturduğum adrese bir an önce gerekli altyapıyı getirerek internet hizmetini kullanabilmemi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.