Trendyol İade param

Trendyol üzerinden 10465724688 numaralı siparişimle 1 koli (12 adet) Econet tuvalet deodorant koku giderici aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp denedim, ancak neredeyse hiç koku vermediğini fark ettim. Ürünün kalitesiz olması nedeniyle iade etmek istedim. Trendyol asistan ile canlı destek üzerin...

Trendyol üzerinden Mango marka kadın pantolon ve yelek satın aldım. Pantolon küçük geldiği için yalnızca pantolonu iade ettim. Ancak Trendyol, yanlışlıkla yelek ücretini iade etti ve sistemde yeleğin iade edildiği görünüyor. Oysa yelek hâlâ bende, iade edilen ürün pantolondur. Yelek fiyatı 2.299,99 ...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iznim olmadan hesabımdan 807 TL çekildi. İşlemle ilgili sipariş numaram: 5227****5104. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen...

29 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Remington Keratin Protect AS8810 Döner Başlı Fırça Saç Şekillendirici 100W Üflemeli ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10305742786). Ürünü teslim aldığımda kullanılmış gibiydi ve çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü iade ederek gönderdim. Ancak firma, üründe sorun o...

Trendyol GO'dan alışveriş yaptım, alışverişim konum hatalı denilerek iptal edildi. Paramın kısa süre içinde yatırılacağı söylendi fakat hâlâ yatmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, siparişin konumdan dolayı iptal edildiği için para iadesi yapılmayacağını belirttiler. Sistem üzerinde adresim açı...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy S10 fe mavi tablet satın aldım. Ürünü iade ettim ve yaklaşık 20 gündür serviste olduğu söyleniyor. Bu süreçte, servise gönderilen tabletin servis kayıt numarasını öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak Trendyol 20 gündür hiçbir şekild...

Trendyol üzerinden Veloistanbul satıcısından Shimano Deore 10'lu vites kolu, tekli Rapidfire Plus SL-M4100 ürünü için 9709329942 teslimat numarasıyla sipariş verdim. Siparişimi henüz hazırlanmadan dün iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam 1550 TL tutarında bir iade bekliyorum. Normald...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kids Store mağazasından 29 parçalık anasınıfı seti siparişi verdim (Sipariş No: 10457536156). Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünlerden hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ayrıca fatura da gönderilmedi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mağ...

28 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Watsons marketten bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 9330378049. Kartımdan çekim bildirimi geldi fakat para hesabıma geri yatmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı ...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden #10370879013 numaralı siparişimle 2500 TL tutarında banyo aynası aldım. Ürünüm iki kez kırık şekilde teslim edildi. Her iki durumda da hem canlı destekten hem de telefonla Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sadece “talep oluşturduk, daha fa...

Trendyol 1P pos üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem numarası: 4330266349. Bu işlemi bugün fark ettim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı, ancak bu çekim tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İzinsiz yapılan ...

31.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Trendyol üzerinden 10471067406 numaralı siparişimle market alışverişi yaptım. Kapalı paket soda ve şeker ürünleri aldım. Ürünlerin toplam tutarı 989,10 TL olmasına rağmen, hesabımdan 1.185,72 TL çekildiğini fark ettim. Siparişin faturasında ve ödeme dekontunda da b...

Trendyol'dan, Turuncu Elma mağazasından kampanya kapsamında porsima marka bahçe balkon zemin döşemesi (sert plastik, antesit renkli, sert yer karosu) 2 set (yani 72 adet) sipariş ettim ve toplam 4.741 TL ödedim. Ancak bana sadece 1 set (36 adet) Aras Kargo ile teslim edildi. Eksik ürün şikayetimi bi...

Merhaba, Trendyol Renkli Duvarlar firmasından 9.90 TL'den 31 adet kendinden yapışkanlı duvar kağıdı aldım. Beklemiş 3. Kalitede kusurlu ürün gönderdiler. İade talep ettim. İadeyi de 31 defa 9.90 TL'den başlatmışlar. Gün içinde Devamlı iade mesajları geliyor. En kötüsü de Trendyol asistan her şeyi no...

Trendyol üzerinden Enucuzavm isimli mağazadan Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 9683753323). Ürünün 20 Ağustos’ta kargoya verildiği bildirildi, ancak kargo takibinde hiçbir hareket olmadı. İzmir Gaziemir Aras Kargo Şubesini aradığımda, ürünün kargo şirketine hiç teslim ...

Trendyol'da elbise siparişi verdim. Ürün yanlış ve defolu geldi. İade ettim ama param gelmedi. Defalarca ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş yapılmadı. Aylar geçti. Hâlâ bir haber yok. Trendyol gibi büyük bir uygulamada böyle bir durumun yaşanması gerçekten üzücü.

Trendyol üzerinden Eymense satıcısından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek baza satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj sırasında kalitesiz ve dayanıksız olduğu için kırıldı. Ürünün ayıplı olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde üslubu oldukça kötüydü ve çözüm su...

25 Haziran 2025'de Trendyol üzerinden Too Hot satıcısından aldığım üründe ciddi bir sorun yaşadım. Satıcı ürünü 38 beden olarak etiketlemesine rağmen, bana 34 beden ölçüsünde bir ürün gönderdi. Hemen iade süreci başlattım ancak Aras Kargo ile yaşadığım aksaklıklar nedeniyle süreç uzadı. Kargo yetki...

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından 2173695616 teslimat numarasıyla bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı iki seneden fazla oldu, ancak Temmuz 2025 başında tekrar servise göndermek durumunda kaldık. Ürün defalarca bozuldu, her seferinde servise gönderdik. En son gönderimde ürün hem bozuk he...

28 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9697710086 numaralı siparişimde bikini üstü, ip askılı atlet, bulaşık sepeti, iz yapmayan külot ve spor şortlu etek olmak üzere toplam 6 ürün sipariş ettim. Siparişlerimin hepsi için “kargoya çıktı” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ancak ürünler elime ...

19’unda Harikafiyat satıcısından Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Speed Pro Max Ultra yeni seri 25.2V çekim gücü şarjlı dikey süpürge yerine yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 17.500 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numara...

Arızalı Scooter İçin İade Talebim 24 Gündür Sonuçsuz Kaldı Trendyol üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldığım Onvo ov-011 elektrikli Scooter, bir ay içinde iki kez arızalandı. Ürünü servise gönderdim ve en sonunda ürünün beyninin arızalı olduğu tespit edildi. Bu durumun kullanıcı hatasından ...

Trendyol üzerinden hs sneakers (satıcı adı: H**** U*) isimli satıcıdan New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 13 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Ayrıca, iade işlemi yapabilmem için gerekli olan fatura tarafıma 20 gündür iletilmedi. Satıcıdan ve Trendyol’dan defalarc...