Sahte Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İade Ve Mağduriyet

Sipariş numarası 10426335457 Sipariş tarihi 13 Ağustos 2025 New Balance 9060 modelli bir ayakkabı aldım Trendyol'dan. Ürün aynı gün kargo yazmasına ra...

Sipariş numarası 10426335457 Sipariş tarihi 13 Ağustos 2025 New Balance 9060 modelli bir ayakkabı aldım Trendyol'dan. Ürün aynı gün kargo yazmasına ra...
Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro Robot Süpürge, elime ulaştığında arızalıydı. Ürünü yetkili servise gönderdim ancak tamir edilemedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ancak tamir edilmediği için, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Tüketici Hakem Heyeti Bilirkişisi para iadesi kararı ve...

Ben Trendyol'dan ürün sipariş ettim ve sonra iptal ettim fakat param iade edilmedi. Moda Roza dudak kalemi seti (12) siparişim için paramı istiyorum. Ürünü iptal ettim, lütfen iade edin paramı.
Trendyol uygulaması üzerinden Trend Mall isimli satıcıdan, fatura ismi mtg Teknoloji Güneş Enerjisi İnşaat Limited Şirketi olan, farkında olmadan ikişer adet olmak üzere toplamda dört adet bikini takımı siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile adresime gönderilmiş. Ancak ben o ...
10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Moen Türkiye marka şarjlı el vantilatörünü, ürünü teslim aldığımda bozuk olduğunu fark ederek hemen iade ettim. Trendyol’dan aldığım iade kodu ile ürünü ertesi gün sorunsuz şekilde geri gönderdim ve ürün ellerine ulaştı. İade sürecimle ilgili olarak Trend...

Ocak ayında Trendyol üzerinden Roborock q Revo çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle Trendyol aracılığıyla ürünü satıcıya gönderdim. 24 gün boyunca ürün incelemede kaldı ve bugün tarafıma para iadesi yapıldı. Ancak ürünü ocak ayında 27.000 TL'ye almıştım, şu ...

Trendyol'dan iki adet kırmızı elbise aldım. İade etmek istediğimde, yanlışlıkla iade edeceğim elbiseye farklı elbisenin kodunu yazmışım. Bunu kargoya verince fark ettim ve Trendyol'a bildirdim. İade ettiğim satıcı, başka ürünü kendi ürünü gibi iade aldı ve para iadesi yaptı. Bu süreçte elimde kalan ...

18 Haziran'da Trendyol üzerinden SGS103 PRO90 model fayans kesme makinesi satın aldım. Ürünü denediğimde fayansları düzgün kesmediğini, yamuk kestiğini fark ettim. Hatalı ürün olduğu için iade ettim, ancak 25 gün sonra “tamir edildi” denilerek aynı şekilde geri gönderildi. Ürünü tekrar gönderdim, bu...
8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden missjeny bilekten bağlamalı yüksek topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412878009). Siparişimin teslimat adresi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 184. Sokak 5/6 Kemalpaşa/İzmir’di. 11 Ağustos’ta Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım ve tahmini ...

Trendyol Plus üyeliğim, herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak başlatıldı. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken otomatik olarak üyelik seçeneği karşıma çıktı ve yanlışlıkla onayladım. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetleriy...


Onvo OVDSS01X şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde E8 ve E9 hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Cihazı her yeniden başlattığımda tekrar tekrar kapanıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün garantisi mevcut...

Trendyol üzerinden bugün La Roche-Posay SPF50 güneş kremi satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve gerekli sorgulamaları yaptığımda orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca siparişimde bir ürün eksik geldi. Bu sorunlarla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hi...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzen Bike Moto satıcısından kamp ocağı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir hasar, deformasyon veya eksik parça yok, sadece gaz kaçağı problemi mevcut. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilett...

19 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım (#10360484656 sipariş numaralı) giyim takımının iç çamaşırı parçası eksik olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum, ancak yaklaşık 15 gündür her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli yoğunluk gerekçesiyle oyal...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden f***** ç**** kf medikal satıcısından “Puremed Evcil Hayvan Çiş Pedi Yatak Koruyucu Örtü 60x90 cm 30 Adet + Beybi Vinil Pudrasız Eldiven 100'lü Set” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10356691869). Ürün elime ulaştıktan sonra paketi hiç açmadım ve kullan...

19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3425 TL bedelle Karaca Gourmet 9 litre Airfryer siparişi verdim. Siparişimde özellikle düğmeli model seçmeme rağmen, bana dokunmatik model gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trendyol üzerinden satıcıya durumu bildirdim. Ardından, 16.07.2025 tar...
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. 24 gün boyunca inceleme sürecinde bekletildikten sonra, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan aynı yırtık ürün tekrar gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden La Modena Premium satıcısından aldığım iPhone 15 Pro cep telefonu arızalı geldiği için aynı gün iade ettim. Ürünüm 10 gündür “inceleniyor” olarak gözüküyor ve henüz param iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 10396514890. Ürünü Yurtiçi Kargo il...

Trendyol'dan bir bahçe hortumu aldım ama hortum terleme hortumu diye satılıyor meğer tarlalar için damlama hortumu olarak yapılmış kargo akşam 20 de ürünü getirdi. Sabah 11 de denedik hortumun her yerinden su akıyor Trendyol'un tüketiciye sunduğu iade şıklarından yanlış sipariş verdimi seçerek İade....

Mersin Uzman Medikal satışlı Trendyol'dan boru tipli havalı yatak aldım yatak hastama çok sert geldi kızarıklık oldu ve fazla terletti 2. Günü iade etmek için söndürdüm. 1 hafta olmadan iade mi ettim. Fakat firma bu kullanılmış diye iademi ret edip beni mağdur bıraktı. Para iademi yapmadı.! Kutuyu b...

Trendyol'dan bir ay önce aldığım, 2 HP gücünde ve bakır sargılı olduğu belirtilen motor, ilk kullanımda yandı. Ürünü geri gönderdim fakat firma kabul ...