Kredi Kartımdan Çekilen 4.006,49 TL Ödeme Sipariş Olmadığı İçin Hemen İade Talebi

25.07.2026 akşamı saat 22.00 civarında Trendyol üzerinden Halkbank kredi kartımla 4.006,49 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine ve işlem slipinde görünmesine rağmen Trendyol hesabımda bu ödemeye karşılık hiçbir sipariş oluşmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 2 ila 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak şu anda hem kartımdan para çekilmiş durumda hem de ortada ne bir sipariş ne de kesinleşmiş bir iade bulunuyor.

Trendyol hesabımda bu işleme karşılık herhangi bir sipariş görünmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Ödenen 4.006,49 TL’nin, Trendyol üzerinden başarısız sonuçlanan bu işlem nedeniyle, Halkbank kredi kartıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.