Trendyol İade param

17 Eylül Çarşamba günü saat 01:50’de, Trendyol hesabıma kayıtlı olan ve sadece benim kullandığım kartımın (son dört hanesi 5701) üzerinden, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Hesabımda veya kart bilgilerimde herhangi bir güvenlik ihlali ya da şüpheli bir du...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Kbaby 60 elektrikli çift otomatik göğüs pompası satın aldım. Ürünü kızım için kullanmaya başladığımızda, vakumlarının her kullanımda göğüste yara ve çatlak oluşturduğunu fark ettik. Ayrıca makineyi Elle tutmadan kullanmak mümkün olmuyor, sürekli olar...

Trendyol üzerinden LPG bank satıcısı “BRC Eski Tip Gaz Kesici Filtre-2 Adet” ürününü satın aldım. Ancak bana gönderilen filtreler, satışta gösterilenle tamamen uyumsuz ve eksik çıktı. Satıcıların, ilanlarında gösterdikleri ürünü göndermemeleri ve müşterileri bu şekilde yanıltmaları büyük bir mağduri...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Mad marka bir parfüm siparişi verdim (#10512342466). Sipariş kodunu yanlış seçtiğimi fark edip, siparişi yaklaşık 1 dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile fast yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İptal işlemini hemen yapmama rağmen, üzerinden bir gün geçti ve hâ...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zamantech satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün, 'Xiaomi Türkiye garantili' olarak satılmasına rağmen yaklaşık bir ay sonra telefonun Türkiye garantili olmadığını öğrendim. Satıcı Zamantech’e ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bunun üz...

12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bedron satıcısından Philips Lumea brı950 model epilasyon cihazı satın aldım. 3 Eylül’de cihaz arızalandığı için Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın sahte olduğunu ve garanti belgesinin de geçersiz olduğunu belirtti. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol firmasından şikayetçiyim. Ürünümü iade almıyorlar. 29 Ağustos'ta adidas bir ayakkabı almıştım fakat bazı sebeplerden dolayı şehir dışına çıkmak zorunda kaldık ve ürünü iade edemedim. Şimdi ise iade süresinin dolduğunu söylüyorlar, oysa daha iki hafta oldu. O kadar para verdim, kızıma onu al...

Roborock Q8 Max Pro model süpürgeyi Trendyol üzerinden banka kartımla 17.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, ikinci kez aynı modeli tercih etmeme rağmen, her iki üründe de 13. Günde bir anda çalışmamaya başladı. İlk ürünü iade ettim ve süreç hızlıca sonuçlandı. Ancak, ikinci üründe de...

Trendyol üzerinden satın aldığım kırlent kılıfını iade ettim ve iade işlemi onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 319 TL tutarındaki ücret, İş Bankası kredi kartıma henüz yansımadı. Sipariş numaram: 10486221773. İade sürecinin tamamlandığı bilgisini Trendyol’dan aldım ve müşteri hizmetleri...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Dayı Kürek Lahmacun Ovacık şubesinden 3 adet 3’lü (toplam 9 adet) lahmacun siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 2 adet 3’lü lahmacun (toplam 6 adet) gönderildi. Sipariş numaram: 10508610199. Bu eksik gönderim sonrası restoranı aradım ve iade süreci...

22.06.2024 tarihinde saat 22:30 civarında Ankara Beşevler şubesinden, Trendyol üzerinden 9346051610 numaralı siparişi verdim. Ancak bana başkasının siparişi teslim edildi ve kendi siparişim başkası tarafından alınıp tüketildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat “bizim yapabilece...

Faind Dekor internet sitesinden 10455616125 numaralı siparişimle koltuk kılıfı takımı ve ayrıca 2 adet tekli koltuk kılıfı satın aldım. Takım halinde aldığım ürünler elime ulaştı, ancak 2 adet tekli koltuk kılıfım gönderilmedi. Ürünlerin tedarik edileceği söylendi, fakat daha sonra siparişim iptal e...

8 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Afterparty Dress A**** satıcısından bir After elbise satın aldım (sipariş no: 9220042543). Ürünü Bursa’da teslim aldım. Ancak elbise, görsellerdekiyle farklıydı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünün etiketi ve gönderilen hediye tokası üzerinde olmasına...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 2 kapaklı gardırop siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli...

Trendyol üzerinden satın aldığım dik süpürgeyle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade onayı verildi. Servis, bu onay belgesini bana iletti ve ben de Trendyol’a ilettim. Ancak 6 Eylül’den bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hi...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 10470413122 sipariş numarası ile mutfak bangosu satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün kargoda göründüğünü fakat aslında kargoya verilmediğini ve ürünle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendim....

Philips MG3710 model tıraş makinesini 08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kez kullandım. Ancak, cihaz hem tıraş sırasında cildimi tahriş etti hem de istenilen şekilde tıraş etmiyor, yani düzgün kesim yapmıyor. Ürünü henüz yeni aldım ve ilk kullanımda bu sorunları yaşad...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksm 2405M model waffle makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullanımımda bir problem olmadı, ancak bugün ikinci kez çalıştırdığımda evimde sigortalar attı ve elektrik tesisatıma zarar verdi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama ...

Trendyol üzerinden Sensoria firmasından "Sensoria Dekoratif Antik Dünya Küre Masa Saati" adlı ürünü satın aldım. Ürünün ebadını beğenmediğim için, teslim aldıktan bir gün sonra özenli şekilde kutulayıp iade ettim. Ancak iade talebim, ürün kutuda hasarlı olduğu gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ür...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10474732001 numaralı saat kordonu siparişim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca yetkili talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. Ürünüm ortada yok ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol nasıl bir site oldu, anlamıyorum. Sipariş veriyoruz, geç geliyor. Siparişi iptal ediyoruz, ücretin iadesi için paramızı alamıyoruz. Bankada, parayı göndermişsiniz olarak görünüyor; ancak banka 10 gündür parayı hesaba yatırmadı. Trendyol, sipariş verirken güvence veriyor fakat müşteri hizmet...

Trendyol GO üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişlerinde her seferinde yazarkasa fişi gönderilmemektedir. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak “firma göndermemişse yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve para iadesi de yapılmadı. Şu ana kadar toplamda 735 TL ...