Trendyol Acil Dönüş Bekliyorum Bozuk Ürünler Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Sedanur · 2026-07-29T02:25:21+03:00

Ürünler bozuk ve dönüş yapılmıyor. Acil dönüş bekliyorum. 3 şişe, 300 ml toplam. Müşteri hizmetleri Trendyol asistana yönlendiriyor, onlarda hiçbir şey yapamıyor. Ne yapmam gerekiyor? 3 şişeyi çöpe mi atayım, param boşa gitti. Nereye, ne şikayet yapılacaksa yapacağım. Acil dönüş bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Dönüş Bekliyorum Bozuk Ürünler Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Sedanur

Trendyol

29 Temmuz 02:2531

Sedanur

5 Ağustos 10:51

Ürünler bozuk geldi ve değişim talebimde hiçbir yanıt almadım. Marka benimle iletişime geçmedi, bu durum beni çok üzdü ve markaya güvenimi kaybettim. Şu anda bu deneyimimi herkese anlatıyorum.

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Aldığım Elbiseler

Hande

Trendyol

15 Aralık 2023 10:48312

Trendyol'dan yaklaşık 1 ay önce 2 ayrı paket şeklinde 4 ürün aldım. Ürünlerden bir paket içinde ikisi eksik iletildi. 22... kasımda bununla ilgili talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ben bu arada en az 10 kez asistan ile iletişime geçtim ve hep haklısınız, hemen iletiyoruz şeklinde ceva...

Fiyat Artışı Nedeniyle Yapılmayan Değişim

Emrah

Trendyol

22 Kasım 2024 17:55804

Trendyol'dan aldığım ürün bozuk çıktı değişim açtım ancak değişim yerine para iadesi yapıldı. Ben iade istemedim. Tekrar... almak için aynı satıcıdan ürünü almak istediğimde ürünün fiyatının 300 TL daha fazla olduğunu gördüm. Değişim yapılmamasının nedenin fiyat değişimi olduğu bariz belli. Canlı deste...

Trendyol'da Müşteri Hizmetleri Ve İade Süreci Sorunları

Ezgi

Trendyol

7 Aralık 2024 00:33293

Trendyol'daki asistanlar çok ilgisiz ve bilgisiz. Sorduğum sorulara düzgün cevaplar vermiyorlar ve taleplerimi karşılamı...yorlar. Ayrıca çok geç cevaplar veriyorlar ve hep geçiştirme şeklinde oluyor. Şikayet oluşturmak istiyorum, ancak şikayet oluşturmuyorlar ve yetkili servise ulaşamıyorum. Herhangi ...

Trendyol'da Müşteri Hizmetleri Ve İade Süreci Sorunları

Trendyol Siparişimde Eksik Ürün

Süheyla

Trendyol

27 Eylül 2023 17:13753

Trendyol'dan uzun süredir alışveriş yapıyorum. Geçen haftalarda verdiğim siparişimden 3 ürün eksik gönderildi müşteri hi...zmetlerine doğrudan bağlanamıyorum Trendyol asistana yönlendiriyor o da sürekli aynı şeyi söylüyor. Ürünlerimin tekrar gönderilmesi ile ilgili talebim reddedilmiş nedeni de eksiksi...

Trendyol'da Hayal Kırıklığı: Bozuk Ürün Ve İade Sürecinde Güven Sorunu

Seher

Trendyol

8 Nisan 2025 17:14400

Bozuk ürün göndermişler, hiç çalışmıyor, iade parası için sürekli oyalıyorlar, geri ödeme yapmıyorlar. Aradığımda Trendy...ol bana diyor ki tamir edilip gönderilebilir, başka ürünle değiştirilebilir ya da iade edilir. Ben güvenmiyorum ve sadece paramı geri istiyorum.