Trendyol İadeparam

11216864747 numaralı siparişimde satın aldığım Hoover marka, H3W 2102drre/1-17 10 kg NFC bağlantılı 1200 devir çamaşır m...akinesini teslim aldığım gün, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleri, ürün açılmadı ve kullanılma...

Lufian marka kas tüyü parlak montu Trendyol üzerinden iki kez sipariş ettim ve her iki siparişimde de defolu ürün gönder...ildi. Montların sırt kısmında yırtık vardı ve içindeki beyaz dolgu malzemeleri dışarı çıkmış durumdaydı. Aynı ürünü iki kere sipariş etmeme rağmen iki üründe de aynı şekilde defo ç...

Trendyol üzerinden aldığım 10623214536 numaralı teslimata ait “Ahşap Dekoratif Sessiz Çalışan Saat” ürünü kusurlu geldi.... Bu ürünü hediye olarak almıştım ve kusurlu çıkması nedeniyle zaten hediyeyi verdiğim kişiye karşı mahcup oldum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden dünden beri iade ve değişim sür...

Trendyol üzerinden bir adet şişme araç yatağı satın aldım. Ürünü bu ay aracımda kullanmak için şişirdiğimde yatağın bir ...tarafının diğer tarafa göre çok daha fazla şiştiğini, yani kusurlu olduğunu fark ettim. Bu şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla ileti...

Trendyol üzerinden Edela mağazasından “Kadın Dik Yaka Toka Detaylı” siyah elbiseyi 2 Mayıs tarihinde satın aldım. Ürünü ...beğenmediğim için 13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve elbiseyi, teslim aldığım şekilde tek parça halinde özenle paketleyerek geri gönderdim. Ancak iade talebi...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasının d91 düşük bel geniş paça jean model pantolonunu 1 Temmuz tarihinde sipariş et...tim. Ancak kargodan pantolon yerine siyah bir crop ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, yanlış gelen ürünü de kargo ile geri gönderdim. İ...

Arkadaşıma Trendyol üzerinden İstereyon adlı satıcıdan üçlü çeyiz seti satın aldım. Ürünü 10 Haziran’da sipariş ettim ve... setin içindeki tost makinesi teslim aldığımda arızalı çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak değişim için gönderilen tost...

30 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 10605696097 numaralı siparişimle “Mad v112 Selective 50 ml Kadın Parfüm” ürününü... satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim almadığım bir ürün için bu şekilde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle uygulama...

Trendyol üzerinden 28 Haziran tarihinde Pierre Cardin kadın çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sıfır alınmış bir ü...rün gibi değil, resmen defolu ve eski duruyordu. Çantanın yüzeyindeki kusur, hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de bu fiyata alınan bir ürün için asla kabul edilebilir değil...

Mayıs ayının ilk haftasında Trendyol üzerinden bir butik mağazasından sıfır kol bir gömlek satın aldım. Ürünü çeşitli se...beplerle istemediğim için iade ettim. Daha sonra mağaza tarafından telefonla aranarak ürünü tekrar bana göndereceklerini, yeniden iade etmem gerektiğini söylediler ve ben de bunu k...

Trendyol üzerinden verdiğim 10655489030 numaralı siparişimde sayılarla boyama ürünü sipariş etmeme rağmen, tamamen alaka...sız olarak mor renkli saklama kapları gönderildi. Ürün bana ulaştığında hemen fark ettim ancak ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Satıcıyla uygulama üzerinden görüştüğümd...

Anneler Günü için Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından şarjlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün anneme ...ulaştığında kutu çok kötü durumdaydı ve annem o an paketlenme halini gösteren fotoğrafları çekti. Kutuyu açtığımızda ise ürünün bataryasının hiç çıkmadığını gördük, yani ürün eksik...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10777422992 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12 GB RAM 512 GB R...OM mavi renk bir telefon satın aldım. Ürüne 17.690 TL ödedim. Kısa bir süre sonra tarafıma telefonun IMEI numarasının klonlandığı, yani çalıntı göründüğü ve hattımın/telefonun kapa...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan Kiwi marka vantilatör ve dikey süpürge satın aldım. Kampanya şartı ol...arak iki ürünü birlikte sepete eklediğimde vantilatörün sepette 30 TL’ye düşeceği, diğer ürünün ise normal fiyattan alınacağı yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek iki ürünü bi...

Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan Stanley marka 2,3 litrelik termos satın aldım. Ürün su akıttığı için analize... gönderildi ve yetkililer tarafından ayıplı olduğu resmi olarak onaylandı. Sürecin en başından beri para iadesi istemediğimi, hakkım olan ürün değişimini talep ettiğimi açıkça ve d...

Trendyol üzerinden yaklaşık 11 ay önce Dyson Airstrait marka bir elektronik ürün satın aldım. Ürün arızalandığı için Dys...on yetkili servisine gönderdim ve servis, tarafıma sahte ürün olduğuna dair rapor düzenledi. Elimde ürünün sahte olduğunu açıkça belirten yetkili servis fişi bulunmaktadır. Bu ürü...

Trendyol üzerinden 11382880526 numaralı siparişimle aldığım Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillend...irme Seti As8606 ürününü, kutusu bantlı gelmemesine rağmen zamanında ve belirtilen sürelere uygun şekilde iade ettim. Ancak ürünün hijyen kurallarına uygun olmadığı ve ambalajı açı...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek gardırop satın aldım. Ürün 25 Haziran tarihinde elime ulaşt...ı ancak gardırobun tamamı kırık ve defolu şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol ile defalarca mesajlaştım, ancak her seferinde sadece “kargo ile görüşün” denilere...

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim 10627579265 teslimat numaralı siparişimin iade süreci tam bir fiyaskoya dönmüş ve c...iddi anlamda müşteri mağduriyeti yaşamama neden olmuştur. İade için kargoya verdiğim ürün satıcıya ulaştırılamamış, kargo firması kaynaklı bu sorunun bedeli ise haksız şekilde bana...

Trendyol üzerinden satın aldığım 2.370 TL tutarındaki bir elbiseyi iade etmek istedim ancak iadem haksız bir şekilde red...dedildi. Bunun üzerine konuyu dava ettim ve yaklaşık 20 gün önce dava sonucunda lehime, yani olumlu karar çıktı. Buna rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Trendyol müşt...

Trendyol üzerinden Stop Forte 2’li leke çıkarıcı ürününü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 3 Temmuz tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 0516********23. Sürat Kargo ile görüştüğümde teslimatın yeniden...

18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kargo takip no 6449867846149 olan t‑shirt siparişim Aras Kargo ile İ...stanbul Başakşehir’den Ankara Mamak adresime gönderildi. Ürünüm yaklaşık 20 gün boyunca elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim olmadan g...

Yaklaşık iki aydır banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Trendyol üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Örneğin ekst...re bilgilerimde “1270 ile biten tlcard kartınızla Trendyol firmasında 04.07.2026 13:39 tarihinde 75,00 TL işlem yapılmıştır. B016” şeklinde bir kayıt görünüyor. Ben bu işlemleri ke...