İade Talebim Reddedildi Hakem Heyeti Kararıyla 1790 TL Geri Ödeme Gelmedi
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10880734010 numaralı si...parişim kapsamında satın aldığım JBL Tune Buds2 kulak içi TWS kulaklık (siy
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10880734010 numaralı si...parişim kapsamında satın aldığım JBL Tune Buds2 kulak içi TWS kulaklık (siy
Trendyol'dan 08.08.2026 tarihinde Trendyol’dan Airfel marka mobil klima sipariş ettik. 15.08.2026 tarihinde siparişimiz ...Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edildi. Ürün yetkili servi kurulumuna gerek olmadığı satıcın sayfasında belirtilmesinden dolayı ürünü aynı gün açtığımızda alt köşesinde


Trendyol üzerinden Piran Tech ks-92 saç kurutma makinesi ve şekillendirici set aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra başlık...ların cihaza tam olarak oturmadığını, düzgün takılmadığını fark ettim. Ürünü kısa süre içinde bu sebeple iade ettim ve aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak ilk aldığım ürün
Trendyol üzerinden Elatae satıcısından United Colors of Benetton bnt8001 model bir valiz aldım. Siparişimi 15 Temmuz’da ...verdim ve ürün 18 Temmuz’da teslim edildi. Yola çıkmak için hazırlık yaparken valizin fermuarı dişlerinden açılmaya başladı ve dikiş yerlerinden ayrıldı. Ürünü bu haliyle kullanmam



Trendyol üzerinden Epin Tower isimli satıcıdan oyun için kullanmak üzere 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu G...oogle Play üzerinde girdiğim anda sistem kodu kabul etmiyor, beni farklı bir sayfaya yönlendirip ekstra form doldurtmaya zorluyor. Yaklaşık 15 gündür bu kodu kullanmaya çalışıyorum
Trendyol üzerinden 11213837140 sipariş numarası ve 10482523166 teslimat numarası ile Stanley Classic Legendary 1,9 litre... yeşil termos satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.147,63 TL ödeyerek aldım. Termos, bir iki kullanımdan sonra, henüz 3 ay bile geçmeden, çok kısa süre içinde soğutmaya başlayarak
Trendyol üzerinden dekor alçı malası satışı yapmaktayım. 14.08.2026 ve 01.09.2026 tarihlerinde Y**** G******* ve A*** G*...****** isimli kişiler tarafından verilen iki ayrı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Her iki siparişte de ürünleri eksiksiz ve sağlam şekilde kargolamama rağmen, alıcılar kutu
Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık satıcısından 20 Ağustos’ta verdiğim 11521864485 numaralı siparişim 15 gü...nü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili ne bir teslimat ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca Trendyol üzerinden satıcıya v
Dün Trendyol üzerinden 11557208574 numaralı siparişle Beyaz Teddy sandalye ve TV sehpası olmak üzere toplam 7.398 TL tut...arında iki ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün içinde uygulamadan iptal ettim ve sipariş detaylarında da “İptal edildi” olarak görünmektedir. T
Trendyol üzerinden “Yenisey” isimli satıcıdan 11463147047 sipariş numarası ile 799 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın ...aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün jelatini yoktu, açılmış ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ben ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak beklerken, satıcı tarafı


15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir çanta ve 326,15 TL tutarında bir kitap siparişi verdim, aynı gün her iki siparişi d...e iptal ettim. Uygulamada hem çantanın hem de kitabın sipariş durumlarında “iptal edildi” ibaresi ve iade tutarlarının bankaya iletildiği bilgisi görünüyor. Buna rağmen ne 1.490,06
29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vetpro adlı satıcıdan “polifarma 500 ml %5 Dekstroz Serum Ağız Burun Temizleme S...uyu” isimli üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünü burun temizleme serumu olarak, özellikle de 2 yaşındaki bebeğim için kullanmak amacıyla aldım. Bir şişeden yaklaşık 5 ml kullandıkt
Havit Gamenote KB904L model klavyemi bilgisayarıma bağlarken sürekli bağlantı problemi yaşadığım için ürünü Cyn Bilişim ...teknik servisine gönderdim. 15.08.2026 tarihli teknik servis formu ve 2000197509928 numaralı servis formu kodu ile yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu, depoya kaldırıl
8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lacoste mağazasından 2 adet gömlek satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi, a...ncak gömleklerden birinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade kodunu oluştururken yanlışlıkla bedeni uyan gömleğe kod oluşturmuşum, fakat kargoya bedeni uymayan gömleği v
Trendyol üzerinden morzapazari adlı satıcıdan 5 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 11386131281 numaralı siparişimdeki tüm ür...ünleri eksiksiz olarak iade ettim. Buna rağmen, iade sürecinde 4 ürün için para iadesi yapılmadı ve bu ürünlerin iadesi sistemde reddedilmiş görünüyor. Trendyol ekranında bu 4 ürü
Trendyol üzerinden Hb Bilişim adlı satıcıdan a kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro bir telefon siparişi verdim. 17 Ağustos t...arihinde teslim aldığım ürünün arka camının kırık olduğunu fark ettim, telefonu hiç kullanmadım ve jelatinini bile açmadan doğrudan iade sürecini başlattım. Ürünü teslim aldığım g
Trendyol üzerinden 1,7 litre, yandan tutma yerli Stanley klasik termos satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık yedi ay oldu, a...ncak hiç kullanmamıştım. 5 Ağustos’ta ilk kez kullanmam gerektiğinde içindeki çayın iki saat içinde tamamen soğuduğunu fark ettim ve ürünün performansından şüphelenerek orijinalliğ
Trendyol üzerinden Ağustos ayının başında jager fabel marka bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak ...süreçte çapraz iade yaşandı ve ürünlerden biri bana hiç geri gelmedi, aynı zamanda para iadesi de yapılmadı. Şu an elimde ne ürün var ne de 420 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi
30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden toplam 1.494,45 TL tutarında temizlik mopu ve taşınma malzemeleri için sipariş verdim. ...Siparişi aynı gün içinde iptal ettim. İptal sırasında karttan para çekilmediği, dolayısıyla çekim yapılmayacağı söylendi. Buna rağmen banka hareketlerimde tutarın kartımdan çekild
Trendyol üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye satıcısından robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır satın ...aldım. Ürün 25 Temmuz’da teslim edildi ve aynı gece ilk kamp kullanımımda çadır ciddi şekilde su geçirdi. İlk kullanımda bu şekilde su alması nedeniyle ürünü ayıplı mal olarak görü
"Para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
Yirmi yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım Trendyol’da Temmuz ayı başlarında aldığım dijital Office ür...ünleriyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilgisayarıma Office yazılımına ihtiyacım olunca, ilk olarak Trendyol üzerinden dijital bir Office lisansı satın aldım, ancak bana gönd
Trendyol üzerinden Dedektorburada adlı satıcıdan 19 Ağustos 2026 tarihinde Midas Detectors marka ürünü 19.500 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü denedikten sonra beklentimi karşılamadığı ve kullanıma uygun bulmadığım için, yasal iade süresi içinde hiçbir zarar vermeden, kutusunu da düzgün şekilde hazırl
25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bebeğim için yataklı bir oyun parkı siparişi verdim. Sipariş sürecinde kargo tes...lim tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Ben de yurt dışına çıkacağım için özellikle canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazıp en geç 28’ine kadar elimde olması gerektiğin