İade Talebinin Reddi Ve 3999 TL Geri Ödeme Sorunu
Trendyol üzerinden Piran Tech ks-92 saç kurutma makinesi ve şekillendirici set aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra başlıkların cihaza tam olarak oturmadığını, düzgün takılmadığını fark ettim. Ürünü kısa süre içinde bu sebeple iade ettim ve aynı üründen yeniden sipariş verdim.
Ancak ilk aldığım ürün için oluşturduğum iade talebi Trendyol tarafından reddedildi ve 3.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımasını beklerken iade gerçekleşmedi. Şu anda hem bozuk çıkan ilk ürünün parasını alamadım hem de yeni aldığım ürünün ödemesini yapmak zorunda kaldığım için mağdur durumdayım.
Sorunun incelenerek bozuk olan ilk ürün için reddedilen iade talebimin onaylanmasını ve 3.999 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.












