Uçuş İçin Katı Giriş Süresi Bildirilmediği Halde Uçağa Alınmadım

6 Kasım 2026 tarihinde AJet ile İzmir’den İstanbul’a olan, PNR kodu 50T6EU olan uçuşuma binişten yaklaşık yarım saat önce havalimanına geldim. Yanımda bagajım olmamasına ve zamanında orada olmama rağmen, görevliler uçuş için 45 dakika önce orada olmam gerektiğini söyleyerek uçağa alınmama izin vermediler.

Check‑in sürecinde veya biletleme esnasında bu kadar katı bir süre şartı net bir şekilde belirtilmediği halde, yalnızca 15 dakikalık bir fark için uçağa alınmayarak mağdur edildim. Herhangi bir alternatif çözüm, yönlendirme ya da yardımcı olacak bir yaklaşım da sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, biletimle ilgili hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini ve benzer durumlarda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.