Trendyol İademüşteri destek

Trendyol üzerinden Braun IPL Silk·expert Pro 5 pl5351 model evde lazerle tüy alma cihazını 5 Ekim 2026 tarihinde 20.278 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazdan çıt çıt ses gelmesine rağmen atış yapmadığını fark ettim ve ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Trendyol, ürünü bana geri...

Trendyol üzerinden bir kolye siparişi verdim, ancak kargom bana hiç ulaşmadı. Günlerce teslimat bekledim, bu süreçte müş...teri temsilcileriyle defalarca görüştüm ve uygulama üzerinden destek talebi açıldı. Buna rağmen kargom gelmedi ve sorun çözülemedi. Sonrasında tarafıma para iadesi yapılacağı söyl...

Trendyol üzerinden Kumtel markasına ait bir mini buzdolabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle eylül... ayında iade talebi oluşturdum. Trendyol uygulaması üzerinden iade kargo kodum ve iade kargo firması bilgim tanımlandı ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm adresimden alınma...

Trendyol üzerinden satın aldığım Vogue marka gözlükle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişini verdi...ğim gözlük tarafıma ulaştı, kutusundan çıkarıp doğal olarak elime alıp yüzüme taktım, denedim ancak yüzüme yakıştırmadığım için tekrar kutusuna koyup iade ettim. Buna rağmen iadem ...

Trendyol üzerinden Dempower 150 kg koşu bandı sipariş ettim. Siparişimi 19.10.2026 tarihinde verdim, ürün 21.10.2026 tar...ihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün fiş kısmının kırık olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü hiç kullanmadım ve tekrar kutusuna koyarak beklettim. İade sürecini başlatmak iç...

19.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11727634239 numaralı siparişle Roborock Qrevo l Pro akıllı robot süpürge satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra yorumları okuyunca iade etmeye karar verdim. Ürün bana teslim edilir edilmez hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol Express üzeri...

Trendyol’da satıcı olarak satış yapmaktayım. Geometrik Tasarım Çıtçıtlı Kalın Kumaş Bez Çanta adlı, 249,00 TL bedelli ür...ünüm için verilen 11700725633 numaralı siparişte müşteri, tamamen asılsız bir şekilde “yanlış ürün gönderildi (renkleri farklı) ” beyanıyla iade başlatmıştır. Müşteriye giden ürün ...

Trendyol üzerinden sattığım beyaz fitilli gömlek, alıcı tarafından “beğenmedim” gerekçesiyle iade edildi. Ürün bana geri... geldiğinde hem kargolama şeklinin özensiz olduğunu hem de gömleğin üzerinde kan izine benzer bir leke bulunduğunu gördüm. Bu şekilde hijyenik olmayan, lekeli ve ilk gönderdiğim ha...

Trendyol üzerinden khakma markalı yağdanlıklar için altın renkli etiket seti siparişi verdim. Ekim ayı başında verdiğim ...bu siparişte, biz farklı bir renk almak isterken yanlışlıkla Gold renk seçilmiş ve sipariş bu şekilde oluşturulmuş. Ürün elime ulaştığında rengi tamamen isteğimizin dışında olduğu ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılığı iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem bana her...hangi bir seçenek sunmadan ürünün evden alınacağını, taşıyıcı firmanın geleceğini belirtti ve adımları gösterdi. Sonrasında taşıyıcı firma benimle iletişime geçip ürünü evimden tes...

Trendyol üzerinden cerave resmi satıcısından 2 adet krem siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargosuna verildikt...en sonra transfer aşamasındayken ürünün kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle sistem tarafından kendiliğinden iade sürecine alındı ve daha sonra ücret iadesi yapıldı. Sipariş...

21 Ekim’de Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle gör...üştüm. Görüşmede, üyelik haklarını kullanmadığım sürece ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal talebimi oluşturdum. Ancak buna rağmen 75 TL olan üye...

17 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iki ayrı siparişin iade paketlerini Trendyol Express ile kargoya ...verdim. Ancak iade sürecinde paketler karıştı; Bershka siparişime ait trençkot Trendyol Milla’ya, Trendyol Milla siparişimde yer alan dört ürün ise Bershka’ya gönderildi. Trendyol...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet kadın ceket/mont ürününü iade koşullarına uygun şekilde iade ettim ve ürünler ...satıcıya ulaştı. İademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım. 11688489150 numaralı siparişim için toplam 2.513,99 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekirken, yalnızca tek...

Trendyol üzerinden Walke firmasından Walter Double çift kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayn...ı gün paketi açıp şişirdim ve denedim, son derece rahatsız ve konforsuz olduğunu fark ettim. Yatağın ne kalitesi ne de kullanımı beklentimi kesinlikle karşılamadı, bu yüzden hiç ku...

Trendyol üzerinden General Mobile GM 26 One marka cep telefonu satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde zarar vermeden, eksiksi...z ve sağlam olarak 3 gün içinde, 28.09.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Buna rağmen satıcı yaklaşık 20 gün bekledikten sonra iadeyi reddetti ve ödemesini kredi kartımla yap...

09.10.2026 tarihinde Assur Pro üzerinden bir adet kompresör ve bir adet akü takviye cihazı siparişi verdim. 575**1335j n...umaralı, 1.979,90 TL tutarındaki bu siparişime ilişkin ne ürünlerimi gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Siparişten bu yana geçen sürede ürünlerim kargoya verilmediği gibi, fi...

22 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden artkey isimli satıcıdan 11737770610 sipariş numarası ile Microsoft Office/Word... lisans ürünü satın aldım. Yazılım lisansımı her zaman yasal ve düzgün şekilde satın alan bir kullanıcıyım; ancak bu siparişimde de en ufak bir sorun yaşadığım anda ne satıcıya ne ...

Trendyol üzerinden 17.10.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için uygulama üzerinden iade talebi... oluşturarak ürünü kargoladım ve ardından ürünle ilgili gerçek deneyimime dayanarak bir yorum yazdım. Şu an Trendyol uygulamasında iade durumum “İade inceleniyor” olarak görünüyor....

Trendyol Plus aboneliğim 21.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve Azerbaycan Uluslarar...ası Bankası’na ait kartımdan 5,49 azn çekildi. Bu hizmeti kullanmak istemediğim için yenileme işleminden yaklaşık iki dakika sonra Trendyol Plus aboneliğimi uygulama üzerinden ipta...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından biri kadın giyim, diğeri ev ürünleri olmak üzere iki ayrı siparişim vardı. Sipariş n...umaralarım #11677887482 ve #11701658945. Bana verilen iade kodu ile her iki siparişi de iade için kargoya verdim, ancak kargom yaklaşık 4-5 gün boyunca kayboldu ve sistemde hareket...

Denkel mağazasından Trendyol üzerinden satın almış olduğum bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından düzenlenen 12.10....2026 tarihli arıza raporu ile açıkça “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilmiştir. Aynı gün, bu raporun fotoğrafını Trendyol uygulamasına yükleyerek iade talebinde bulundum ve sipar...

10 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan teslim aldığım ürün için aynı gün iade sürecini başlattım. İlk olarak Trendyol kargo... görevlisi ürünü almaya geldiğinde, kutunun üzerine T. C. kimlik numaramı açık şekilde yazmam gerektiğini söyledi. İade şartlarında böyle bir zorunluluk olmadığını söylememe rağmen...